1.下列属于不正当竞争行为的是（）。

2.法国标致汽车公司的标志是（）。

3._______是指过去的交易、事项形成的由企业拥有或控制的资源，该资源预期会给企业带 来经济利益流出

4.（），德国曼海姆专利局批准卡尔·本茨为其在1885年研制成功的三轮汽车申请的专利，这一天被确认为现代 汽车诞生日。

5.在发动机工作过程中，压缩行程时发动机对外输出能量。

6.当顾客走到展厅门前（）左右，接待人员要立即与顾客眼神接触，报以亲切的微笑。

7.（）是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对基本需要的特定追求。

8.汽车通常由发动机、底盘、车身、（）四部分组成。

9.下面哪一种因素不属于影响汽车降价的主要因素：（）

10.与其他消费方式相同，汽车消费信贷在其运行的环境、过程中都存在很小的风 险。

11.人们用产品来满足其需要和欲望。产品包括（） 和（） 。

12.车辆采购就是一定渠道采购销售所需的商品汽车。

13.汽车维修企业的索赔员是由保险公司派到企业负责质量索赔的。

14.创新能力作为人的一种高级能力，他的核心就是创新思维。 （）

15.水温表是用来指示（）。发动机水箱内部冷却水工作温度的

16.营销控制的主要内容有战略控制、年度计划控制、（）等。

17.六方位绕车介绍的时候，在左前方应重点介绍车型设计风格，车身安全性，悬挂等。

18.后合资时代一女嫁二夫指国外一个品牌在中国与两家企业合资，如东风本田、广州本田等

19.市场之所以能够细分的前提是市场需求的（）。

20.汽车销售有批发销售和零售交易。