1.确定汽车外形需要考虑三个因素，即机械工程学、人体工程学和（）。

2.货物遭哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质引起的损失保险人不负责赔偿。

3.在汽车营销中，走私车、没收车、非法改装车、已经报废的车进入流通领域，成交双方签订的合同属于（）合 同。

4.汽车维修企业的索赔员是由保险公司派到企业负责质量索赔的。

5.汽车营销应制定出营销目标，选定目标市场，确定市场营销组合策略，并予以实施。

6.汽车销售价=进货价+销售利润+商品流通费。

7.陌生原理是指创新者必须充分发挥主观能动性和积极性，主动地开展创新活动， 获取创新成果。

8.现代汽车又有了新名义，如绿色汽车的含义就是（）。

9.一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的 总体印象。这种情形属于（）。

10.宏观市场环境是企业外在的不可控制因素。

11.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。

12.市场营销学作为一门独立的学科，它的形成与发展经历了三个阶段，下列（）不是。

13.市场=人口+购买力+购买欲望。

14.喷油器的作用是将可燃混合气雾化成细微颗粒，并根据燃烧室的形状，把可燃混合气合理地分布到燃烧室中，以利于和空气均匀混合，促进着火和燃烧。

15.任何产品的销售价格必须高于成本费用，才能以（）来抵偿生产成本和经营费用，否则无法经营。

16.所谓职业道德，是指在一定职业活动中所应遵循的、具有自身事业特征的道德准则和规范。

17.确保产品在质量不存在危及人身、财产安全的不合理因素，是生产者的责任和义务。

18.电动汽油泵中的（）可以使发动机熄火后油路内汽油仍保持一定压力，减少了气阻现象，使发动机高温起动容易。

19.专用汽车分类代号是识别专用汽车的结构类别和用途的代号。

20.商用车是指用于商业目的的运送货物的汽车。