1.汽车市场营销的宏观环境通常是指（）的环境因素。

2.评价汽车动力性的指标：动力因素、比功率、经济车速、加速性能和最大爬坡度。

3.会计的几大要素包括_____

4.（）是依法成立的对商品和服务进行社会监督的、保护消费者合法权益的社会团体。

5.消费者个人汽车产品的购买过程包括：确认需要——收集信息——评估选择——决定购买——购后感受。

6.（）是润滑系统的功用。

7.市场的规模取决于三个要素，以下各项中，（）不属于其中之一。

8.实施汽车营销程序的一整套步骤中，第一个步骤是（）。

9.认真分析谁是真正的购买者这往往会影响到企业的营销战略。

10.医疗救护车和公安消防车属于（）。

11.燃油消耗率是指单位有效功率的燃油消耗量，也就是发动机每发出1 kW有效功率所消耗的燃油质量（以L为单位）。

12.汽车产品包括 （） 和（）两个方面，服务伴随着产品的始终。

13.发动机排量是指多缸发动机各气缸工作容积的总和。

14.马斯洛将人类的需要分为五个主要层次，它们依次是生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要。

15.道德对社会的能动作用，主要表现在________

16.产品组合的宽度是指该公司具有多少条不同的产品线

17.影响汽车机动性的是（）。

18.电动式动力转向系统是通过车速传感器信号控制的，当车速到达40km/h以上时 电动式动力转向装置不工作。

19.冷却液不足，可能会导致发动机过热。

20.关于汽车定价说法错误的是（）。