1.（）是指细分市场的可获利大小。

2.汽油机在气缸外形呈混合气，柴油机是在气缸内形成混合气。

3.如果支出水平由于采纳了某个建议而发生了变化，那么这项因建议而产生的去相关成本 就是固定成本（）

4.确定汽车外形需要考虑三个因素，即机械工程学、人体工程学和（）。

5.六方位绕车介绍的时候，在左前方应重点介绍车型设计风格，车身安全性，悬挂等。

6.企业亏损增加必定是因为收入增加幅度小于成本增加幅度， 或收入减小幅度大于成本减 少幅度（）

7.客户管理中尊重客户的原则,也是一切商业活动的最基本的原则.

8.轿车级别是以排量小于或等于lL，属微型车。排量大于1L，且小于等于1．6L，属于普通级车。排量大于1．6L，且小于等于2．5L，属于中级车。排大于2．5L，且小于4L，属于中、高级车。排量大于4L，属于高级车。 （）

9.汽油机的压缩比范围约在（）。

10.在汽车交易中必须要遵守诚信原则。

11.发动机排量是指多缸发动机各气缸工作容积的总和。

12.在支票填写日期时，12 月必须写成______收付款项

13.在汽车租赁服务中，一般认为短期租赁的时间期限是（）。

14.销售员的仪表一般要做到朴素、整洁、自然、大方。

15.个人的力量是强大的，凭个人的力量，可以处理各种各样复杂的问题，不需要协调意识。 （）

16.1979年到1993年是我国汽车工业的成长阶段。

17.因手上工作多，店里只有你一人，电话铃响四遍，才拿起听筒说：“什么事？快说，简 单点。”这是允许的。（）

18.发动机转速过高过低，气缸内充气量都将减少。

19.企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（）。

20.“技术创新”必须依靠企业家，因为创新是生产要素的重新组合，只有企业家才可能进行 生产要素的重新组合。 （）