证券从业资格

1.以下说法错误的是（）。

单选题

A. 对于销售人员而言，其销售工作可大致分为售前售中和售后3个阶段~||~销售人员为达到销售目标，应该充满热情并寻求足够的潜在顾客~||~一般潜在顾客具有三个前提，即购买能力购买欲望和购买的必要性~||~潜在顾客无需要管理

2.选择权不是经营者与消费者交易时遵循自愿原则的一种体现。

判断题

3.营销人员应注意自己的坐姿，以下哪种坐姿是不规范的。（）

单选题

A. 就坐与人交谈时，双脚不可不停地抖动，甚至鞋跟离开脚跟晃动。~||~入座后不能二郎腿翘起，或前俯后仰。~||~入座后将双腿搭在椅子沙发或桌子上。~||~坐下后不可双腿拉开呈“八”字形，也不可将腿伸得很远。

4.市场营销的实质是以（）为中心的进行的管理。

单选题

A. 企业需求~||~消费者需求~||~政府需求~||~市场需求

5.当事人依法可以委托（）订立合同。

单选题

A. 律师~||~法院~||~代理人~||~自己相信的人

6.关于验收说法错误的是（）。

单选题

A. 验收是指销售方从汽车供货方提货的过程中，实行严格检查，确认合乎要求后收下商品车的整个过程~||~新车的验收一般包括“三看一开”四个步骤~||~验收核心问题是查看车辆是真货还是假货是新车还是旧车，防止上当受骗~||~要选派熟悉汽车有经验的工作人员参加验收工作

7.汽车4S店就是汽车销售店（）

判断题

8.下列措施可以有效的管理应收款项的有______

多选题

A. 通过票据来加强商业信用约束力，以提高交易效率~||~确定应收账款政策时，应在赊销收益与赊销成本及损失之间进行权衡~||~可以运用现金折扣~||~建立完善风险机制，增强营销人员的危机感压力感，使其工作重点始终放在销售和资金回笼上

9.行业性是职业道德最显著的特点。

判断题

10.与其他消费方式相同，汽车消费信贷在其运行的环境、过程中都存在很小的风险。

判断题

11.______是创新能力的主导因素

单选题

A. 知识水平~||~创新精神~||~创造方法~||~周围环境

12.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）。

单选题

A. 介绍期~||~成长期~||~成熟期~||~衰退期

13.汽车市场的汽车产品概念，包括产品核心、产品形式和（）三个层次。

单选题

A. 品牌服务~||~质量服务~||~产品服务~||~产晶培训

14.汽车营销是大出大进的生意，占用资金量大，因此资金管理是财务管理中最重要的部分。

判断题

15.交往能力是天生的，能否成为优秀的销售员取决于一些先天能力。

判断题

16.市场营销者可以创造需要，可以影响欲望，并通过提供特定的产品和服务来满足欲望。（）

判断题

17.（）属于市场需求调研。

单选题

A. 市场潜在需求~||~商品的生命周期调研~||~竞争对手的目标和性质调研~||~竞争对手盈利调研

18.为使细分市场有效和富有意义，营销人员在进行市场细分时，必须要把握好一定的条件，这些条件包括（）。

单选题

A. 差异性可衡量性可进入性~||~差异性可衡量性收益性~||~差异性可衡量性收益性稳定性~||~差异性可衡量性可进入性收益性稳定性

19.（）是售前服务的内容。

单选题

A. 为顾客保修产品~||~为顾客提供产品咨询~||~为顾客提供产品购买的方便~||~为顾客充分展示商品

20.冷却液不足，可能会导致发动机过热。

判断题