1.营销人员“没有顾客，什么都不必谈”的这种意识，属于工作意识中的（）意识。

2.仪表是反映一个人的（）。

3.通过利润表，可以对企业的经营业绩、管理的成功程度做出评估，从而评价投资者的价 值和报酬（）

4.（）是从事一定职业的人长期在职业生活中从事的行为。职业习性

5.将销售商品、提供劳务所收到的现金与经营活动流入的现金总额进行比较，可以大致说明企业产品销售现款占经营活动流入的现金的比重。比重大，说明企业主营业务特出，营销状况良好。

6.某汽车营销人员应一商务伙伴之约，参加宴会，以下哪种服装不符合该场合。（）

7.汽车在任何行驶条件下均存在滚动阻力和空气阻力。

8.一家4S店的组织机构，主要分为两大部门：业务部门和职能部门。其中．业务部门包括（）。。

9.行业、企业的发展有赖于高的经济效益，而高的经济效益源于高的员工素质。 （）

10.我国《企业会计制度》规定的会计报表体系，以_____为主

11.现代市场营销观念认为，企业为消费者提供产品必须是产品核心、产品形式和产品服务三位一体的整体产品。

12.气压式动力转向系统的压力波动大，在高寒地区易出现冰堵，故目前很少采用。

13.国家性的指标包括国民生产总值，国内生产总值，国民收入等指标。

14.汽车企业竞争者可以分为四个层次：同品牌竞争者、同行业竞争者、（）、潜在竞争者

15.在良好的竞争环境中，企业将会按照公平合理、优胜劣汰的竞争原则采取各种决策和行为。

16.指南车和记里鼓车是由中国人发明的。

17.职业道德以善恶进行评价的心理意识、行为原则和（）的总和。

18.市场营销环境包括微观环境和（）。

19.营销人员应注意自己的坐姿，以下哪种坐姿是不规范的。（）

20.在行驶系中，起消除振动的元件是（）。