1.汽车诞生的日期1886年1月29日。

2.辩证思维注重从矛盾性、发展性、_________考察对象。

3.理赔人员必须树立廉洁奉公和以身作则的工作作风，坚决杜绝理赔工作人员与汽车修理厂串通一气坑害保险公司的违法现象的发生。

4.会计报表按一定时间编制，资产负债表和损益表(利润表)是月表，利润分配表和财务 状况变动表是年报（）

5.指南车和记里鼓车是由中国人发明的。

6.与爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众这四项道德规范相比较，奉献社会是职业道德中的（），同时也是做人的最高境界。

7.发现是以主观事物为前提的，而事物是本质和现象的对立统一。 （）

8.凡是消费者能满足的需求，就是市场机会。

9.假定直接劳动成本为每单位 7.5元，远材料成本为每单位2元，销售价格为每单位22元，广告费和销售人员费用为40万元，其他相关固定成本为10万元。则单位贡献毛利为（）。

10.汽车产品包括 （） 和（）两个方面，服务伴随着产品的始终。

11.顾客对我们来说很重要，为此有时我们忍受“侮辱”也是必须的。

12.评价细分市场，必须确定一套具体的评价标准。评价标准主要可从细分市场本身的特性、市场结构的吸引力、本公司的目标及资源优势这些方面来考虑 （）

13.仪表作用是表示汽车各系统的工作状况。

14.自卸车是指货厢能够自动倾翻的载货汽车。（）

15.行业性是职业道德最显著的特点。

16.关于汽车的公害，下列说法错误的是（）。

17.如果发现企业对竞争产品策略不明，可以选择问卷法和访问法这种调查手段与抽样方法。

18.汽车销售价=进货价+销售利润+商品流通费。

19.目前桑塔纳轿车在我国汽车市场上采用策略是（）。

20.爱岗敬业的具体要求是（）。