1.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）。

2.商用车是指用于商业目的的运送货物的汽车。

3.“技术创新”必须依靠企业家，因为创新是生产要素的重新组合，只有企业家才可能进行 生产要素的重新组合。 （）

4.“技术创新”的目标是取得_______

5.关于电话礼仪下列不正确的是（）。

6.市场定位战略的选择有竞争性定位、拾遗补缺定位、突出特色定位。

7.安装、调试、维修等属于（）。

8.汽车市场营销信息的来源有咨询员工法、专门收集法、购买信息法。

9.汽车工业的核心是（）。

10.销售的行为就是促成交易，实现买卖双方利益的满足。

11.假定直接劳动成本为每单位 7.5元，远材料成本为每单位2元，销售价格为每单位22元，广告费和销售人员费用为40万元，其他相关固定成本为10万元。则单位贡献毛利为（）。

12.确定汽车外形需要考虑三个因素，即机械工程学、人体工程学和（）。

13.冷却液不足，可能会导致发动机过热。

14.在汽车销售企业中,企业经营的中心工作就是汽车的销售和售后服务,而这些工作的核心是客户管理

15.我国国家标准GB／T3730．1一2001对汽车分类是（）

16.市场是指产品所有 （） 和 （）购买者。

17.履约保证是按揭业务一流程。当投保人无力还款时，由保险公司向银行支付投保人所拖欠的按揭款，事后保险公司再来向投保人索讨。（）

18.保险合同是一种（），是关于保险人与被保险人接受与转移风险契约行为的结果，所以又称保险契约。

19.欧洲、日本轿车的普及是靠推广微型汽车而实现的。

20.发动机最经济的燃油消耗率对应转速是在最大转矩转速与最大功率转速之间。