证券从业资格

1.（）是对推销员的举止要求。

单选题

A. 良好的谈吐~||~合体的衣着~||~彬彬有礼，端庄大方~||~微笑服务

2.职业道德是从业人员工作态度和价值观念的表现。

判断题

3.在进气行程中，柴油机吸入的是柴油和空气的混合物。

判断题

4.顾问式销售技巧SPIN中的S是指（）。

单选题

A. 询问客户现状的问题~||~了解客户遇到的困难和问题~||~引申出更多的问题~||~告诉客户关于价值的问题

5.消费者市场的特征由消费需求的特征所决定。

判断题

6.汽车配件电话商务就是汽车配件的电子商务。

判断题

7.大多数情况下，市场细分通常都是依据单一标准细分的。

判断题

8.营销是买卖双方实现互利的交换行为的过程，卖方按买方要求提供商品，使买方得到满足。（）

判断题

9.市场预测的内容有（）。

单选题

A. 市场需求预测~||~市场占有率预测~||~生产情况的预测~||~以上所有

10.股东权益表示企业的净值，即在偿清各种债务之后，企业股东所拥有的资产价值（）

判断题

11.礼仪是人类文明和社会进步的重要标志，也是现代人必备的基本素质。

判断题

12.以下险种不属于附加险的是（）。

单选题

A. 全车盗抢险~||~自燃损失险~||~车身划痕险~||~车辆损失险

13.下列哪一项不是汽车网络销售的一部分（）。

单选题

A. 网上看形~||~连锁店见物~||~配送中心直销D网上交易

14.竞争的存在会给企业带来一些战略利益。（）

判断题

15.雷克萨斯轿车是（）顶级轿车

单选题

A. 日本日产汽车公司~||~德国大众汽车公司~||~美国通用汽车公司~||~日本丰田汽车公司

16.发动机最经济的燃油消耗率对应转速是在最大转矩转速与最大功率转速之间。

判断题

17.推销洽谈的技巧有（）。

单选题

A. 会谈的问候技巧询问的技巧~||~推荐的技巧示范的技巧~||~回答顾客问题的技巧~||~以上所有

18.不属于产品质量内在素质的是（）。

单选题

A. 使用性~||~外观性~||~安全性~||~可靠性

19.营销管理中的财务工作是一个狭义上的会计概念（）

判断题

20.关于产品售后服务说法正确的是（）。

单选题

A. 通过服务，使用户用好汽车产品，并创造最好的放益，这才能证明售后服务工作的成功。~||~售后服务的成功却只能用客户的汽车订单来证明~||~售后服务应具备两大功能：对外能安抚用户，为用户解除后顾之忧对内可以准确时地反馈产品的使用信息质量信息以及各种重要的社会信息~||~以上所有