1.汽车上用的电和日常生活上用的电是一样的，都是交流电。

2.个人的力量是强大的，凭个人的力量，可以处理各种各样复杂的问题，不需要协调意识。 （）

3.职业道德的社会作用是______

4.任何产品的销售价格必须高于成本费用，才能以（）来抵偿生产成本和经营费用，否则无法经营。

5.售后服务的好坏是赢得客户满意与否的重要措施

6.汽车营销职业对个人仪容的首要要求是仪容美。具体有三层含义：首先，是要 求（）。其次，是要求（）。最后是要求（） 。

7.根据《担保法》规定的不担保的方式是（）。

8.消费心理学认为，消费者的感知过程是一个有选择的心理过程，它有三种方式，即：选择性注意、选择性曲解、 选择性记忆。

9.《公民道德建设实施纲要》要求：要把集体主义精神渗入社会生产和生活的各个层面，引导人们正确认识和处理国家、集体、个人的利益关系。

10.顾问式销售模式开始阶段时间精力花费大，到后面成交逐渐水到渠成，难度减小。

11.四冲程中产生汽车动力的冲程是（）。

12.职业是社会成员对社会所承担的职责和工作。

13.汽油机在气缸外形成混合气，柴油机是在气缸内形成混合气。

14.在客户介入程度与营销策略中，高介入程度购买往往采用的购买策略是（）。

15.（）是整个产品的核心部分,也叫核心产品。

16.霍尔式点火发生器触发叶轮叶片与汽缸数相等。

17.喷油器的作用是将可燃混合气雾化成细微颗粒，并根据燃烧室的形状，把可燃混合气合理地分布到燃烧室中，以利于和空气均匀混合，促进着火和燃烧。

18.有关车辆品质和售后维修问题的解决并不是我们销售人员的责任。

19.根据劳动法的规定，工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同酬。 （）

20.（）是指债务人或者第三人不转移对《担保法》第34条所列财产的占有，将该财产作为债权的担保。