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1.所谓客户异议,是客户对销售人员或其推销活动所做出的一种在形式上表现为怀疑或否定或反对意见的一种反 应。
判断题2.滑轮车和发条车都属于汽车。
判断题3._____是指企业在销售商品、提供劳务及转让资产使用权等日常活动所形成的经济利益 的总流入
单选题A. 资产~||~负债~||~收入~||~利润
4.创新思维就是依靠现成的材料进行分析、综合、判断、推理来解决问题。 ()
判断题5.“信誉”具有信用和名誉两方面的含义。
判断题6.女性化妆应注意场合,不在他人面前化妆,不非议他人的化妆,不借用他人的化妆品。 ()
判断题7.销售员的仪表一般要做到朴素、整洁、自然、大方。
判断题8.一般情况下轿车属于()。
单选题A. 商务车~||~乘用车~||~专用车~||~特种车
9.企业市场营销管理过程大体上是按()步骤进行的。
单选题A. 选择目标市场分析市场机会确定市场营销组合和管理营销活动~||~选择目标市场分析市场机会管理营销活动和确定市场营销组合~||~分析市场机会选择目标市场确定市场营销组合和管理营销活动~||~分析市场机会选择目标市场管理营销活动和确定市场营销组合
10.市场营销环境包括微观环境和()。
单选题A. 宏观~||~社会~||~自然~||~人气
11.旧机动车交易的纳税额是按旧机动车成交额的多少来交纳的。
判断题12.员工素质主要包括素质、能力、责任心三个方面,其中_____是最重要的
单选题A. 知识~||~能力~||~全部~||~责任心
13.发动机按其使用的燃料进行分类,可分为 () 和 ()。
填空题14.选择权不是经营者与消费者交易时遵循自愿原则的一种表现。
判断题15._______是创新能力开发的必要条件
单选题A. 开放~||~积极性~||~想象力~||~能动性
16.______是企业现金同流动负债的比率,可反映企业立即偿还到期债务的能力
单选题A. 流动比率~||~速动比率~||~现金比率~||~资产负债比率
17.17位码(VIN)第10位代表的是()。
单选题A. 产地~||~厂牌~||~发动机型号~||~年份
18.信息传播的要素指()
多选题A. 信息~||~信息源~||~传播渠道~||~信息接收者
19.企业往往通过_______等指标来评估营销成果
多选题A. 投资回报率~||~流动比率~||~市场占有率~||~收益率
20.通常为补偿固定成本而必须销售的数量或金额称为______
单选题A. 单位贡献毛利~||~成本~||~盈亏平衡点~||~利润目标
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