证券从业资格

1.一个典型的思维过程由________、立题、搜索、捕获____和构成

单选题

A. 准备解释~||~搜索想象~||~思考运用~||~理解运用

2.随着汽车保有量的增加，汽车（）造成的污染日益严重，加强环保意识已倍受人们的关注。

单选题

A. 汽油~||~机油~||~尾气排放~||~齿轮油

3.徐州重型机械厂现专门生产各种型号功能的吊车，市场遍及海内外，从目标市场选择模式上，它属于（）

单选题

A. 市场集中化~||~产品专业化~||~市场专业化~||~全面覆盖

4.（）指言谈、举止、心境等，要在短时间内与顾客达成一致。

填空题

5.关于电话礼仪下列不正确的是（）。

单选题

A. 电话铃声响三声内接听~||~接电话时首先自报公司姓名~||~作好记录的准备~||~挂电话时可先行挂断

6.因手上工作多，店里只有你一人，电话铃响四遍，才拿起听筒说：“什么事？快说，简单点。”这是允许的。（）

判断题

7.汽车展厅接待人员行礼的角度，以依次分为15°，30°和45°，其中15°和30°都要看着顾客的眼睛，将头慢慢朝下。（）

判断题

8.当发动机在高速状态下工作时，进气门关闭较晚，使发动机在高转速下的充气效率很高，具有很高的输出功率。

判断题

9.保险车辆损失赔偿及施救费用分别以不超过保险金额为限。

判断题

10._______是创新能力开发的必要条件

单选题

A. 开放~||~积极性~||~想象力~||~能动性

11.以下（）属于规范的握手。

单选题

A. 握手时掌心向左，不应向下。~||~采用左手握手。~||~带着手套与对方握手。~||~握手时振动幅度过大。

12.（）属于接近顾客的方法。

单选题

A. 通过商品的展示~||~利益接近法~||~让顾客观看产品的获奖证书~||~提供商品产销内

13.向顾客介绍产品时要注意（）。

单选题

A. 价格的优势~||~可以夸大产品的功能~||~重点介绍购买产品给顾客带来利益~||~产品外观介绍

14.金属带式无级变速器表示为（）。

单选题

A. MT~||~CVT~||~AT~||~AMT

15.法国标致汽车公司的标志是（）。

单选题

A. 狮~||~猫~||~桥~||~苹果

16.两个国家的企业合作，共同开拓或占领市场，这种战略联盟属于（）。

单选题

A. 技术开发联盟~||~市场营销与服务联盟~||~合作生产联盟~||~多层次合作联盟

17.产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的，生产者可不承担赔偿责任。

判断题

18.汽车悬架的组成是（）。

单选题

A. 弹性元件车桥减振器和导向装置~||~弹性元件车轮减振器和导向装置~||~弹性元件减振器导向装置和横向稳定杆~||~弹性元件减振器导向装置和轮胎

19.培养_______,是激发创新能力的重要因素

单选题

A. 技术水平~||~创新思维能力~||~创新意识~||~接受信息的能力

20.通过市场竞争，推动了汽车在（）这三大技术的迅猛发展，从而促进汽车技术全面发展。

单选题

A. 发动机底盘电气~||~节能安全排气净化~||~机械空调电子~||~钣金喷漆电子