1.消费者购买行为过程大致可分为：了解阶段、喜欢偏爱阶段、（）和购买阶段。

2.（）是产业市场上价格的特点之一。

3.车型VI码标牌的位置应当是除了外面的车门外，移动车辆的零件就可以容易读出的 地方。（）

4.个人的力量是强大的，凭个人的力量，可以处理各种各样复杂的问题，不需要协调意识。 （）

5.保险车辆损失赔偿及施救费用分别以不超过保险金额为限。

6.市场营销最主要的不是推销，推销只是市场营销的一个（）。

7.______是指那些每单位产品上是固定的，而在总额上是依据制造或销售的数量的不同而 变动的成本。

8.倒车防撞报警系统中的超声波传感器通常安装在（）。

9.客车的主参数代号为（）。

10.某汽车营销人员应一商务伙伴之约，参加宴会，以下哪种服装不符合该场合。（）

11.文化背景不同的消费者会产生相同的消费需求和消费观念。

12.市场挑战者策略特点是在新产品开发、价格变动、分销覆盖、促销强度上能左右市场，市场占有率高。

13.（），德国曼海姆专利局批准卡尔·本茨为其在1885年研制成功的三轮汽车申请的专利，这一天被确认为现代 汽车诞生日。

14.转向轮自动回正的作用是由（）来实现的。

15.汽车维修企业的索赔员是由保险公司派到企业负责质量索赔的。

16.（）属于接近顾客的方法。

17.目前桑塔纳轿车在我国汽车市场上采用策略是（）。

18.牵引汽车是专门或主要用于（） 的汽车，通常可分为（）和（）等类型。

19.确保产品在质量不存在危及人身、财产安全的不合理因素，是生产者的责任和义务。

20.在整个购买决策过程中，能够决定是否购买、为何买、如何买、哪里买等最后决定的人是（）。