证券从业资格

1.用接地电阻测量仪对测量点进行测量，接线方式是E端钮接3m导线，P端钮接10m导线，C端钮接20m导线。（）

判断题

2.在顾客满意调研中，把检查对象置于有意创设的条件和环境之下，以引起其相应的心理反应，然后从中分析某种趋势和规模的方法是（）。

单选题

A. 观察法~||~谈话法~||~实验法~||~问卷法

3.《中华人民共和国职业病防治法》规定：用人单位应当建立、健全职业病危害事故应急救援预案。（）

判断题

4.火灾处于初期阶段，是扑救的最好时机，只要发现和报警及时，用很少的人力和消防器材工具就能把火扑灭。

判断题

5.量水尺对（）要求最严。

单选题

A. 检定周期~||~使用时垂直倾斜度~||~检定证书~||~光洁度

6.目前，加油站常采用的含油污水的处理方法是（）。

填空题

7.系统误差有哪些不同类型？

填空题

8.轻柴油的自燃点为（）。

单选题

A. 180～360℃~||~180～380℃~||~300～380℃~||~300～360℃

9.在石油的微量金属元素中，其中钒(V)和（）对石油加工过程危害性最大。

单选题

A. 铁(Te)~||~铝(Al)~||~镍(Ni)~||~镁(Mg)

10.加油站员工认真执行"加油操作十三步曲"及"唱收唱付"等基本服务技巧，可以让顾客感受服务的魅力，拉近与顾客之间的距离。（）

判断题

11.柴油牌号的选用是按照（）来确定的。

单选题

A. 凝点~||~冷滤点~||~气温~||~各地风险率10%的最低气温

12.汽油的初馏点和10%馏出温度过高，会造成汽车发动机（）。

单选题

A. 低温时不易启动~||~产生气阻~||~动力不足~||~不能加速

13.柴油机是以（）作燃料的压燃式内燃机。

单选题

A. 柴油~||~汽油~||~柴机油~||~汽机油

14.时间管理是有目的性的工作学习生活技巧。

判断题

15.一级HSE教育时间不少于（）小时。

单选题

A. 12~||~16~||~24~||~48

16.对识别出的环境因素应加以评价，采用（）评价的方法。

单选题

A. 分步~||~多因子~||~讨论~||~审批

17.正确选用柴油的依据是：保证使用环境的最低气温高于选用牌号柴油的凝点。

判断题

18.下列属于提升顾客满意度切入点的是（）

单选题

A. 加油站形象~||~有形产品要素~||~无形产品要素即服务~||~以上都是

19.加油站接卸油时，卸油场地的灭火器材摆放的原则是（）。

单选题

A. 尽可能靠近油罐车~||~尽可能靠近油罐~||~尽可能靠近接卸油口~||~保持一定距离，上风取用方便

20.在使用电脑加油机进行发油作业时，发油预置量的预置应在启动加油机后进行

判断题