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1.良好的心态对销售能产生怎样的影响？
填空题2.干粉灭火剂不能与（）联用。
单选题A. 蛋白泡沫~||~二氧化碳~||~水~||~卤代烷灭火剂
3.降低电阻率不能防止加油站静电事故。
判断题4.当电机带动叶片泵转子作顺时针旋转时，叶片在（）的作用下贴紧泵腔。
单选题A. 工作压力~||~弹簧力~||~大气压力~||~离心力
5.加油机检定周期是（）。
单选题A. 半年~||~一年~||~一年半~||~二年
6.用石棉被扑救容器火灾的方法称为（）。
单选题A. 窒息法~||~冷却法~||~隔离法~||~负催化抑制法
7.ERA一般适用于排量50mL左右的轻负荷风冷二冲程汽油机，燃油比一般为（）。
单选题A. 30∶1~||~40∶1~||~50∶1~||~(40∶1)~(50∶1)
8.加油站安全性评价一般包括（）等几部分内容。
多选题A. 作业设备~||~劳动安全和作业环境~||~安全制度~||~安全管理
9.客户档案是一种对各类用户信息的收集和整理。（）
判断题10.正确选用柴油的依据是：保证使用环境的最低气温高于选用牌号柴油的凝点。
判断题11.在油蒸气中（）的密度比空气小。
单选题A. 甲烷~||~乙烷~||~丙烷~||~丁烷
12.加油站售中服务主要是指（）。
单选题A. 洗车服务~||~修车服务~||~加油服务~||~咨询服务
13.卡片有效期到了以后，就暂时不能使用了，客户需要在发卡充值网点做延长有效期的操作。（）
判断题14.对于实际胶质没有超标而诱导期超标的汽油，加油站不能销售。（）
判断题15.加油站经理面临的风险是：对员工的培训、操作（）不到位，使员工因违规造成事故或发生顾客投诉。
单选题A. 落实~||~监管~||~部署~||~安排
16.灭火作战的指挥原则是（） 第一，减少损失。
填空题17.地震发生时（）;离开窗户、电器和易倒塌的家具; 在安全可靠的地方避险。
单选题A. 不要慌张~||~离开屋内~||~躲进狭小的空间~||~不要留在室内，保持冷静
18.油罐的顶部覆土厚度不应小于（）。油罐的周围，应回填干净的沙子或细土.其厚度不应小于（）。
填空题19.蒸发损耗是油品损耗中最大的一种，在整个油品储运损耗中约占（）
单选题A. 50%-60%~||~70%-80%~||~85%-90%~||~90%以上
20.以下各项不属于加油站库存商品的是（）。
单选题A. 油罐内存储的各类油品~||~用于销售的润滑油~||~奖品~||~小买部存储的各类食品
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