1.沪B35470汽车罐车装油，某油温下的体积为6000L，体积系数为1.0035，其标准体积为（）。

2.画三视图时，左视图和俯视图的关系是长对正。

3.风险评价过程中危害和影响的确定，其范围应是（）。

4.安装在室内的橇装式发电机要预留出（）有效区域。

5.动火作业许可证的期限，是指动火作业许可证批准实施作业时间，一般情况下，为一个工作日。如果在书面审查和现场核查过程中，确认需要更多的时间进行作业，批准人可延长作业期限，但动火作业许可证总的期限不能超过（）小时，并且不能超过作业许可证的期限。

6.密度计允许使用的不够完整的表术是（）。

7.石油燃料类主要包括汽油、煤油、喷气燃料、柴油和重油(燃料油)等。

8.为了避免相互影响，加油站电缆不得与油品、液化石油气和天然气管道、热力管道敷设在同一沟内。

9.从个人层面来理解，顾客满意度是顾客对产品或服务的消费经验的情感反映状态，其高低程度取决于顾客的（）两个条件。

10.应用于（）发动机即汽油发动机的专用燃料为汽油。

11.在整个油品销售过程中，客户都可能产生各种各样的异议，加油站应（）。

12.雷电波侵入，雷电不直接放电在建筑和设备本身，而是对布放在建筑物外部的线缆放电。

13.定期检查油气回收处理控制器显示是否正常，如出现异常，应记录系统报警类型，并联系专业人员进行故障排除。（）

14.制作客户满意度的调查表必须列出的项目是（）。

15.加油站油罐因为埋地发生渗漏不易察觉，对油罐的测漏就更为重要。（）

16.加油站应依据国家法律法规的相关条款对固定作业场所进行（）识别。

17.地震发生时（）;离开窗户、电器和易倒塌的家具; 在安全可靠的地方避险。

18.更新销售数据系统操作，如果是完成班结后产生了新的营业日，那么在此之后开始的盘点，执行“及时更新销售数据”的时候要将日期选择为（）的日期。

19.动火作业过程中，动火监护人应坚守作业现场，动火监护人发生变化（）批准。

20.当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即报告（）。