证券从业资格

1.在针对客户投诉提供解决方案的时候，更重要的是对客户（），答应顾客的事情一定要能按时做到，如果碰上不确信能够解决的问题，则应该告诉客户实情，说明自己会尽力帮助客户寻找解决的方法，但需要一点时间，同时约定答复的期限。

单选题

A. 答应任何请求~||~反对其不合理意见~||~诚实承诺~||~以上都不是

2.作业前消防知识的培训，主要是掌握各种常用灭火器材的（），熟练掌握初期火灾的扑救方法。

单选题

A. 使用方法~||~分类~||~使用范围~||~不相容性

3.加油站危险区域划分图，属于加油站管理规范要求加油站上墙的四图之一。

判断题

4.当标准密度的单位为g/cm3时，以下标准密度表示正确的是（）。

单选题

A. 07~||~063~||~07325~||~0745

5.常用验钞机的使用流程是（）。

单选题

A. 接通电源开启功能开关点验钞票~||~开启功能开关点验钞票操作结束~||~接通电源点验钞票操作结束~||~接通电源点验钞票关闭电源

6.现任站长及后备站长的任职资格考试，成绩达（）分者，由（）发放《站长资格证》。

填空题

7.炫耀型心理驾驶员的收入水平相对较高，喜欢用高价格的油品，以显示其身份，他们愿意到环境条件好、服务好、设备精良的加油站加油，享受其他增值服务，追求一种心理上的满足感。（）

判断题

8.加油站设备设施日常维修维护管理主体是（）.

单选题

A. 省市公司零售管理部门是全省加油站设备设施日常维修维护费用的使用管理部门~||~省市公司发展规划部门是维修项目和费用的管理部门~||~地市公司零售管理部门是本辖区内加油站维修计划的编制和执行单位~||~加油站是维修项目申报现场安全监督和协助完工的验收单位

9.送油船(驳)接卸验收中由油船大副、计量员共同完成的工作是（）。

单选题

A. 缓慢开启卸油阀~||~确认油舱舱号无误~||~连接卸油管~||~监护确认油品卸净

10.加油机的基本工作原理图中带箭头的线段表示电子信号传送方向。（）

判断题

11.用于人工计量的停车场地必须坚实平整，坡度不大于（）。

单选题

A. 50%~||~5%~||~05%~||~005%

12.油品的密度比水小，而油品挥发出来的油气（）。

单选题

A. 比空气轻~||~比空气重~||~和空气同样重~||~比空气略轻

13.加油站应（）对液位仪控制台进行清洁处理，保持液位仪控制台外壳清洁干净。

单选题

A. 每日~||~每周~||~每月~||~每半年

14.汽油机油在使用不久后很快变黑，说明油品（）。

单选题

A. 已经变质~||~清洁性能差~||~清净性能差~||~清净性能好

15.雷电波侵入，雷电不直接放电在建筑和设备本身，而是对布放在建筑物外部的线缆放电。

判断题

16.装载油料的油轮(驳)停靠码头15分钟后卸油，是为了（）。

单选题

A. 导除静电~||~准确测量油高~||~导除静电和准确测量油高~||~导除静电和准确测量油高水高

17.爆炸是一种极为迅速的物理或化学的能量释放过程，在此过程中，体系内的物质以极快的速度把其内部所含有的能量释放出来，转变为机械功、光和热等能量形式。

判断题

18.阻火器壳体应有足够的（），以承受爆炸时产生的冲击压力。

单选题

A. 长度~||~宽度~||~强度~||~高度

19.职工因工负伤痊愈后。经医院检查证明确实旧伤复发,可按因工负伤处理。

判断题

20.加油机起火，加油员应立即（），关掉（），迅速用灭火器进行扑救，把加油车辆推离加油区。

填空题