1.润滑脂是按照（）的大小划分牌号的。

2.对建在水源保护区内以及埋在地下建筑物上方的埋地油罐，应采取防渗漏扩散的保护措施，并应设置（）设施。

3.十六烷值是指和柴油燃烧性能相同的（）中所含正十六烷的体积百分数。

4.当油罐发生火灾时，应将水喷洒在（）。

5.汽油比水轻，密度一般在（）之间。

6.油品密度测量值的修正采用（）。

7.空中的尘埃、冰晶等物质在云层中翻滚运动的时候，经过一些复杂过程，使这些物质分别带上了正电荷与负电荷。（）

8.在选用液压油时，通常是依据（）来确定液压油的品种。

9.各种石油产品在储存和使用中也有不同的性质，其根本原因就在于石油及其产品本身的不同（）。

10.润滑脂与润滑油相比，润滑脂的缺点是（）。

11.KCB-12H便携式可燃气体检测报警仪的指示精度不超过±3%。（）

12.开放型问答题，只提问题，不给具体答案，要求被调查者根据自身实际情况作答，便于深入了解被调查者的建设性意见、态度、需求问题等。这称做调查问卷的（）。

13.卧式油罐储油用测空法求油品容积，罐底有水，水容积的求取必须已知水面到量油口参照点的距离。

14.测得汽油、柴油油温后，应缓慢提取温度计，温度计离开油面到读数时的时间至少要10秒。（）

15.用石棉被扑救容器火灾的方法称为（）。

16.严禁向塑料桶直接加注汽油，是防止雷击火灾的措施。

17.当你去拜访客户时，有时候你会发现，总有一股力量在影响着他们的想法和决定，有些人没有关键职位，却能影响整个组织的决定，这些人是指（）。

18.不属于加油站定期安全检查的是（）。

19.扑救带电电气设备火灾要注意（）。

20.加油站服务体系中，前台服务部分不包括（）。