1.突发事件一般具有（）等特点。

2.下列表述的灭火方法，属于窒息法的是（）。

3.营销调研报告应当提供读者能读懂的所有信息，细节的数量应与使用者相适应。如果有些材料对主题无直接关系，就可省略。这称为营销调研报告的（）。

4.当电机带动叶片泵转子作顺时针旋转时，叶片在（）的作用下贴紧泵腔。

5.自吸式加油机为了避免产生“气穴”，安装时应少用（），距离不要超过15m，尽量避免“变径连接”。

6.在日常管理中，便利店工作人员不必检查商品的包装和有效期，不必关心商品的变质、受损和过期情况。（）

7.当发现客户带有偷录、偷拍设备时，应装作什么事情都没发生，随机应变，不能通报加油站经理，以免被他发现。（）

8.按照《常用化学危险品贮存通则》的规定,同一区域贮存两种或两种以上不同级别的危险品时,应按最高等级危险物品的性能标志。

9.客户以支票进行定期结算的，营业室或加油站收银员收到支票，先填写银行进账单，送存银行，确认货款入账。（）

10.加油站的供电负荷主要是加油机等设备的用电，根据电力负荷分类标准，定为（）。

11.某站卸O#柴油时发生少量溢油，站长要求员工立即用拖把和塑料桶进行回收。该站长的行为属于（）.

12.按照信息系统规定做好数据维护和备份，保证数据安全，确保数据（）.

13.雷电波侵入，雷电不直接放电在建筑和设备本身，而是对布放在建筑物外部的线缆放电。

14.《付油日报表》和（）是填写《油品分罐保管帐》和《库存商品明细分类帐》的依据。

15.自动液位计的油罐参数设置可点击“设置加油站信息”菜单项来完成。

16.85W/90车辆齿轮油与85W/140车辆齿轮油相比，85W/140车辆齿轮油的高温性能更差些。

17.当采取自吸式加油机时，油罐内出油管的底端应设底阀。底阀入油口距离罐底宜为（） 。

18.目前，加油站常采用的含油污水的处理方法是（） 。

19.柴油中形成蜡结晶不能通过过滤网的最高温度叫（）。

20.做班结时如果系统提示定点客户未勾兑，班结无法继续”要进行（）操作。