1.（）指为了提高加油站服务监督力度，在社会上聘请的加油站服务质量监督员，监督加油站日常服务和管理。

2.闪点可看做是柴油在储存、接卸和使用中的防火安全指标。

3.冷滤点是指柴油中形成蜡结晶不能通过过滤网的最高温度，同种柴油，冷滤点高于凝点4-6℃。

4.油罐的各接合管，应设在油罐的（），其中出油接合管宜设在（）上。

5.以下那种情况不是合理库存的要求：（）。

6.清洁生产审计的目的是:通过清洁生产审计判定生产过程中不合理的废物流和物、能耗部位，进而分析其原因，提出削减它的可行方案并组织实施，从而减少废弃物的产生和排放，达到实现本轮清洁生产目标。

7.核算员在清点现金前，必须先按要求审核销售日报表，然后与加油站经理、前庭主管核对投款的数量与（）是否一致，最后按班次分开清点。

8.用汽车油罐车装运汽油，起运前经储油罐计量装车数为9807kg，装车定额损耗量为10kg，运输定额损耗量24kg，到站后在罐车上实测数为9792kg，溢余量为（）。

9.如何使用电子日志功能对交易进行查询？

10.油品的密度比水小，而油品挥发出来的油气（）。

11.站级数据传输监控、日结上传系统操作，历史数据交换记录红颜色字体：代表下载的主数据，如商品主数据、条码、非油价格等。（）

12.油罐罐体、通气管、操作井金属体、卸油接地装置，属于加油站的接地电阻测量点。（）

13.电子日志是一个非常强大的数据库，是（）数据库中一部分，存储了所有的交易记录。

14.前庭主管岗位面临风险的应对措施之一是参与（），防止出现偷盗、抢劫事故。

15.测量某油品液高1522mm，已知该量油尺0-1m的修正值1mm，0-2m的修正值-2mm，则该油品液高的真值是（）。

16.下列柴油在冬天最不易结冻的是（）柴油。

17.实地盘存制是以（）为依据来确认财产物质结存数量的一种方法。

18.爆炸的主要危害是（）。

19.一闻、二看、三摸的检查方法主要适用于加油机的（） 。

20.通过对客户账单情况进行比对，即可从中分析出客户用油量的增减、交易次数的变化等情况，及时掌握客户的（）信息。