1.灭火器是指把灭火剂储存在特制的容器内的小型灭火设备，轻便灵活机动，易于掌握使用，是扑救初期火灾和较大火灾的重要消防器材。（）

2.加油站黑灰名单管理主要是指卡管理部门监控加油站接收白、灰名单状态并及时处理异常情况。（）

3.加油员确信客户的异议缺乏事实与理由，从而采用否定的异议处理方法叫（）处理法。

4.SD(SD/CC)级汽油机油适用于较高热负荷和机械负荷，及压缩比在（）的汽油机。

5.任何事故都是可以（）的。

6.原油在提取润滑油后的剩余部分中，可以再提炼精制汽油、柴油、煤油等油品。

7.在销售过程中，如果出现没有15W/30CC柴油机油时，可以用（）来代替。

8.上岗之前调心态，（）。

9.油品的自燃点越低，火灾危险性越小。

10.应用于（）发动机即汽油发动机的专用燃料为汽油。

11.汽油的闪点低于（），闪点和燃点相差仅1℃左右。

12.在常温下原油多呈黏稠的（）状态。

13.汽油按其（）分为车用汽油(简称汽油)和航空汽油。

14.出油管底部应安装双门底阀，底阀安装位置应该适当，太高会有大量的油品不能被抽出，降低了油罐的使用容积，太低又容易将罐底的积水和污物吸入加油机而加给汽车油箱。（）

15.除经上级有关部门批准的用火点外，不得自行变更或扩大用火范围和（）。

16.废渣处理首先考虑综合利用的途径。

17.当各自设置单独接地装置时，油罐防雷接地装置的接地电阻，配线电缆金属外皮两端和保护钢管两端接地装置的接地电阻不应大于（）。

18.试分析企事业单位驾驶员心理特点？

19.根据燃烧三要素，采取除掉可燃物、隔绝氧气(助燃物)、将可燃物冷却至燃点以下等措施均可灭火。

20.影响加油站油品质量变化的主要原因有（）。