1.储存危险化学品建筑采暖的热媒温度不应过高,可采用热水采暖不应超过80℃。

2.按照《常用化学危险品贮存通则》的规定,同一区域贮存两种或两种以上不同级别的危险品时,应按最高等级危险物品的性能标志。

3.全面质量管理的核心是强调提高产品质量。

4.便利店主管审核班结报表，核对当班销售金额、油款等。在POS上进行班结操作，完成第二班的班结操作后，BOS系统自动生成日结报表。（）

5.拒绝是顾客习惯性的反射动作：除非他听了介绍就买——很可惜这样的情况比较少，占（）。

6.当油罐发生火灾时，应将水喷洒在（）。

7.动火作业中断超过（）继续动火前，动火作业人、监护人应重新确认安全条件，如果条件符合要求可以继续动火。

8.高处作业人员应配戴安全带和（）。安全带应系挂在作业上方的牢固构件上。

9.不属于加油站定期安全检查的是（）。

10.手提式二氧化碳灭火器注意不能（）使用。

11.目前，加油站常采用的含油污水的处理方法是（） 。

12.泡沫析出的液体对燃烧表面有（）作用。

13.热情问候要注意（）

14.进货率低于80%说明（）。

15.配送一卡通加油站收油流程司机刷卡身份验证通过后，系统根据（）自动调取加管系统收到的配送单。

16.高处动火应采取防止火花溅落措施，并应在火花可能溅落的部位安排（）。

17.危险化学品安全标签中要用中文和英文分别标明化学品的通用名称。名称要求醒目清晰,位于标签的正上方。

18.卡片有效期到了以后，就暂时不能使用了，客户需要在发卡充值网点做延长有效期的操作。（）

19.对建在水源保护区内以及埋在地下建筑物上方的埋地油罐，应采取防渗漏扩散的保护措施，并应设置（）设施。

20.当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即报告（）。