1.车用汽油的自燃点是（）。

2.一般的客户投诉多数是发泄性的，情绪都不稳定，一旦发生争论，只会火上加油，适得其反，所以，在开始时必须耐心地倾听客户的抱怨，避免与其发生争辩。（）

3.严禁在加油现场和油罐区使用（）工具。

4.在城市建成区内不应建（）加油站。

5.油品的自燃点越低，火灾危险性 （）。

6.动火作业前，针对作业内容，应进行危害识别，制定相应的作业程序及（）。

7.含汞、铬、铅等的工业废水不能用化学沉淀法治理。

8.不属于加油站事故预防的是（）。

9.热情问候要注意（）

10.加油机的底阀结构跟一般的泵用底阀大致相同，可有效保证管路中的油品不倒回罐内，减少空气进入，保证加油机油泵的正常工作。（）

11.汽油比水轻，密度一般在（）之间。

12.加油站污水排放标准是石油类物质含量不超过（）。

13.通常（）作业是指在具有火灾爆炸危险场所内进行的动火施工过程。

14.中国石油加油卡门户网站的网址是（）

15.画三视图时，左视图和俯视图的关系是长对正。

16.以加油机中线为中心，高度为从地坪向上至加油机顶上0.15m的圆台形空间，划为2区。

17.问卷的基本结构一般包括4个部分。其中调查内容是问卷的核心部分，是每一份问卷都必不可少的内容，而其他部分则根据设计者需要进行取舍。（）

18.各种石油产品在（）和使用中也有不同的性质，其根本原因就在于石油及其产品本身的不同化学组成。

19.职业卫生管理规定应组织员工进行（）、在岗期间(每年至少一次)、离岗的职业病健康检查，建立员工职业健康监护档案，经营食品便利店的，应办理健康合格证。

20.柴油的牌号是按（）的大小来划分的。