1.加油设备安全检查就是对加油站经营设备和附属设备的安全检查。

2.卸油油气回收与密闭卸油不同之处是加设了油气回收管道，和油罐相连通的呼吸管管口应安装（）。

3.加油站模拟核算中，吨油毛利=毛利÷销售总量。（）

4.建立标准化的服务规范，应体现中国石油“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务，做最受信赖的油品供应商”的（）。

5.测量长燃油1013驳左1舱油水净高3.646m，水高0.01m，吃水差0，油品的体积系数体积1.0035，油的标准体积是（）。

6.公司根据所辖加油站的数量及分布情况进行维修人员的配备，加油站分布较为密集的地区，每10座加油站配备（）专业维修人员，高原、高寒地区且加油站较为分散的地区，可适当增加人员。

7.在油蒸气中（）的密度比空气小。

8.高处动火应采取防止火花溅落措施，并应在火花可能溅落的部位安排（）。

9.在针对客户投诉提供解决方案的时候，更重要的是对客户（），答应顾客的事情一定要能按时做到，如果碰上不确信能够解决的问题，则应该告诉客户实情，说明自己会尽力帮助客户寻找解决的方法，但需要一点时间，同时约定答复的期限。

10.加油机的加油机是属于国家强检计量器具，加油机检定时，要检查的内容（）。

11.什么是加油站闭路循环检查法？

12.当采取自吸式加油机时，油罐内出油管的底端应设底阀。底阀入油口距离罐底宜为（） 。

13.加油站向站外排水，必须达到（）标准。

14.将所要下载的文件其地址复制到IE浏览器的地址栏中，弹出询问对话框询问是否保存，选择是保存到当地磁盘完成一次文件下载。

15.测量某油品液高1522mm，已知该量油尺0-1m的修正值1mm，0-2m的修正值-2mm，则该油品液高的真值是（）。

16.汽油按其（）分为车用汽油(简称汽油)和航空汽油。

17.大量汽油不慎溅入人的眼睛时，应立即（）。

18.销售过程管理的一个重要手段或者方法是（）。

19.密度计允许使用的不够完整的表术是（）。

20.根据闪点大小可以判定油品发生火灾的危险性。