证券从业资格

1.以下内容属于零售体制改革总体要求的是（）.

单选题

A. 坚持解放思想，实事求是，与时俱进，促进发展的思路~||~既要注意吸收国外新型经营管理理念，创新经营管理模式，又要求真务实，结合我国国情和企业实际，统筹有序，保证新旧体制顺利衔接，全面推进经营管理体制改革~||~事先做好改革的宣传动员工作，提高各级员工对改革的认识，使广大员工转变观念，顺应改革~||~正确对待改革后各专业中心之间和各专业中心与职能部门之间的关系

2.加油机对地泄漏电流不应该超过（）mA。

填空题

3.下列不是润滑油特性的是（）。

单选题

A. 润滑~||~清洁~||~密封~||~燃烧

4.加油站的主要火源有明火、静电火花、电气火花、金属撞击火花、雷击火花五种。

判断题

5.加油站油品每（）核销一次。

单选题

A. 年~||~旬~||~月~||~日

6.石油成品油分为（）、柴油、煤油、润滑油、润滑脂五大类。

单选题

A. 乙醇汽油~||~汽油~||~调和油~||~刹车油

7.客户关系管理原则给企业带来的益处是（）。

多选题

A. 可用降低成本获得顾客以及可用降低销售成本~||~可用获得更高的客户创利能力~||~可以提高客户的保留度和忠诚度~||~可以更准确地评估客户的创利能力

8.“帐实相符”，是指经过按时合理的核销后，同期加油站《盘点月报表》中的“实际盘点数量”必须与《库存商品明细分类帐》中的（）、相符。

多选题

A. 库存总量栏“帐面罐存数量”~||~同品种各《油品分罐保管帐》中的罐存实测数栏“净油存数”之和~||~当日销售及回笼栏“总计数量”~||~本期结存数量

9.销售过程管理的一个重要手段或者方法是（）。

单选题

A. 阅读日报表~||~领导视察~||~销售会议~||~批评和自我批评

10.监控录像应完整记录，具有回放功能，数据存储时间不少于（）天。

填空题

11.采用永续盘存制时要登记财产物资的（）。

单选题

A. 增加数~||~减少数~||~增加数和减少数~||~库存数

12.加油机内壳空间属于（）。

单选题

A. 0级爆炸危险区域~||~1级爆炸危险区域~||~2级爆炸危险区域~||~火灾危险区域

13.正确选用柴油的依据是：保证使用环境的最低气温高于选用牌号柴油的凝点。

判断题

14.IE浏览器的标题栏显示“脱机工作”则表示（）。

单选题

A. 计算机没有开机~||~计算机没有联接Internet~||~浏览器没有联机工作~||~计算机正处在休眠状态

15.防火的工作重心(出发点)是（）。

单选题

A. 控制火源~||~按规定配备消防器材~||~加强安全检查监督~||~消防预案的制订

16.测量长燃油1013驳左1舱油水净高3.646m，水高0.012m，吃水差0，油品的体积系数体积1.0035，油的标准体积是（）。

单选题

A. 172296L~||~172275L~||~172257L~||~172269L

17.自封加油枪自封杆向上移动，钢球即向自封杆中心收拢，使自控杆向下移动，（）而将主阀关闭。

单选题

A. 推动主阀~||~推动副阀~||~推动钢球~||~开关把失去支点

18.灭火时，干粉灭火剂借助粉末的作用，消耗了燃烧反应中的（）。

单选题

A. 氧气~||~一元基~||~二元基~||~自由基

19.质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系，它是组织若干管理体系的一个。

判断题

20.在加油站的各种危害中，影响最大的是（）。

单选题

A. 燃烧爆炸事故和抢劫伤人事故~||~燃烧爆炸事故和加错油事故~||~跑油造成的环境污染~||~混油造成的财产损失