1.购进油品的依据是（）。

2.发配电间应保持（），不得有油污、积水，独立配电间内不得存放杂物和与操作无关的物品。

3.PDCA模式是计划→实施→检查→（）。

4.当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即报告（）。

5.按照信息系统规定做好数据维护和备份，保证数据安全，确保数据（）.

6.公司根据所辖加油站的数量及分布情况进行维修人员的配备，加油站分布较为密集的地区，每10座加油站配备（）专业维修人员，高原、高寒地区且加油站较为分散的地区，可适当增加人员。

7.根据石油产品的主要特性，GB/T 498—1987石油产品及润滑油的总体分类将石油产品分为：燃料(F)、溶剂和化工原料(S)、润滑剂和有关产品(L)、蜡及其制品(W)、沥青(B)和焦(C)六大类。

8.油品的自燃点越低，火灾危险性 （）。

9.重柴油适用于（）以下的中低速柴油机。

10.通过液位仪注入或输出到卧式金属罐内一定量容积的液体，找出液高下对应的储液容积的方法称为（）

11.进入受限空间作业实行“四不进入”原则,下列属于四不进入的为（）

12.加油设备安全检查就是对加油站经营设备和附属设备的安全检查。

13.当管道的热膨胀量较大时，常采用人工补偿法来补偿，人工补偿器有（）。

14.机械呼吸阀通过控制油罐的吸气和排气可以在一定程度上减少油品的蒸发损耗，同时对油罐起到安全保护作用。（）

15.收集客户意见，衡量自己承诺目标的实现程度，及时发现、解决问题属于客户关系管理中 （） 方面的内容。

16.规定条件下所得测量结果与真值的接近程度称为测量的（）。

17.新员工上岗前必须进行岗前HSE管理教育、考核。

18.安装照明线路时，开关和插座离地一般不低于（）m。

19.雷电波侵入，雷电不直接放电在建筑和设备本身，而是对布放在建筑物外部的线缆放电。

20.当作业人员出现油气中毒事故后，首先应该（）。