1.油品的密度比水小，而油品挥发出来的油气（）。

2.在顾客满意度调研中，大范围以书面形式对顾客进行调查的方法是访问法。（）

3.按照HSE管理要求，属于施工前应做好的准备工作有（）。

4.加油站内用于工作的计算机只能安装（）规定软件，只能存储与工作相关的信息，严禁（）安装与工作无关的软件。

5.操作井外边缘1.5m为边界，距地坪1m高的圆柱体空间为2级区域。

6.简述品牌对于加油站的意义。

7.加油站的所有电气设备均应防爆。

8.加油员在爆炸危险场所应避免穿化纤衣服，应穿着防静电服或棉织品的衣服，不能穿普通胶鞋和带铁钉的鞋子，宜穿防静电鞋。

9.当标准密度的单位为g/cm3时，以下标准密度表示正确的是（）。

10.下列选项中是根据误差产生的原因分类的是 （）。

11.柴油的蒸发性用（）和闪点两个指标来评定。

12.石油的元素组成中，（）和氢(H)所占的比例约为96%～99.5%。

13.按照研究法辛烷值将车用汽油(Ⅱ)划分为90号汽油(Ⅱ)、93号汽油(Ⅱ)和（）号汽油(Ⅱ)三个牌号。

14.严禁在加油现场使用手机等通讯工具。

15.一闪即灭的燃烧称之为（），这是因为在闪点温度下，油品蒸发速度较慢，油蒸气很快烧完，新的油蒸气来不及与空气形成混合气体，于是燃烧就停止。

16.“四不动火”规定不包括（）。

17.下列属于提升顾客满意度切入点的是（）

18.上岗之前调心态，（）。

19.冷滤点是指柴油中形成蜡结晶不能通过过滤网的最高温度，同种柴油，冷滤点高于凝点4-6℃。

20.下面几种轻质油料中（）的爆炸浓度下限较低，爆炸温度下限也较低。