1.在顾客满意度调研中，大范围以书面形式对顾客进行调查的方法是访问法。（）

2.采用实地盘存制计算本期减少数的计算公式为（）。

3.受限空间作业许可证是对通过施工现场环境、工作程序等因素进行识别后，制定了有效的控制、消减措施、（）后，经现场核查无误，准许进入作业的凭证。

4.电磁阀的调试用非定量校准时，如有误差应调整（）。

5.当量油尺尺砣接近罐底时，速度过快到达油罐底部，会使测量值比实际值（）。

6.窒息法适用的场合是（）。

7.入库时只需在系统中卡片入库模块进行查询，查询到此次领回卡片的记录，并将该条记录进行确认，同时打印入库单，不用领取人签字确认。（）

8.通常易燃油品的燃点约高于闪点（）。

9.在选用液压油时，通常是依据（）来确定液压油的品种。

10.取样人员应穿防静电服，不得穿（）的衣服。

11.加油站工作人员可穿带钉子的鞋和化纤服上岗。

12.动火作业应严格执行“四不动火”原则，即：（）

13.不属于安全生产范畴的是（）。

14.正确选用柴油的依据是：保证使用环境的最低气温高于选用牌号柴油的凝点。

15.新员工及转岗员工进行国家有关质量、健康、安全与环境的法律、法规和标准的培训时间不少于（）小时。

16.目前清洁生产审计中应用的理论主要是物料平衡和能量守恒原理。

17.集团公司《进入受限空间作业许可安全管理规范》要求，受限空间内气体检测（） 后，仍未开始作业，应重新进行检测。如作业中断，再进入之前应重新进行气体检测。

18.石油产品在规定条件下，加热到它的蒸气能被接触的火焰引燃并燃烧不少于5s时的最低温度称为燃点。

19.盛装氧气的气瓶，每（）年检验一次。

20.进入受限空间时须对工具、材料进行登记，作业结束后应（），以防遗留在作业现场。