证券从业资格

1.安全第一，经济为基，预防为主。

判断题

2.柴油中的水分越多，其（）越差。

单选题

A. 蒸发性能~||~安全性能~||~清洁性能~||~抗爆性能

3.加油站汽车罐车在卸油过程中必须有专人看护

判断题

4.一级除尘又叫机械除尘。

判断题

5.石油主要由碳(C)、氢(H)、硫(S)、氧(O)、氮(N)五种元素组成。

判断题

6.雷电流变化梯度小，有的可达10kA/ms。

判断题

7.便利店销售中，依托油品客户，积极开展（），开发大宗商品团购。

单选题

A. 优质服务~||~油非互动~||~促销活动~||~降价销售

8.卸油油气回收系统，油罐应设带有（）报警功能的液位仪。

单选题

A. 高液位~||~油高~||~温度~||~压力

9.加油机统计员清点收银员上交的现金发现收到了假钞，应由（）负责赔偿。

单选题

A. 统计员~||~站长~||~当班的班长和收银员~||~加油工

10.在加油站的各种危害中，影响最大的是（）。

单选题

A. 燃烧爆炸事故和抢劫伤人事故~||~燃烧爆炸事故和加错油事故~||~跑油造成的环境污染~||~混油造成的财产损失

11.属于加油卡限制信息的内容是（）.

单选题

A. 限油品~||~限油站~||~限每日加油量~||~限每次加油金额

12.各种石油产品在（）和使用中也有不同的性质，其根本原因就在于石油及其产品本身的不同化学组成。

单选题

A. 分类~||~加工~||~炼制~||~储存

13.加油站的所有电气设备均应防爆。

判断题

14.在一定温度下，密闭容器内液体蒸发和液化的速度相等而达到动态平衡时，液体表面的蒸气压称为（）。

单选题

A. 不饱和蒸气压~||~半饱和蒸气压~||~油气蒸气压~||~饱和蒸气压

15.购买者的（）受其社会阶层、生活方式、个性特点、价值观念等的影响。加油站据此把消费者分为出租车司机、公车司机、私家车司机、大货车司机、旅游车司机、摩托车司机及农用车司机等。

单选题

A. 心理因素~||~行为因素~||~地理因素~||~人文因素

16.加油站应安装投币式保险箱，员工手中的（）到规定数额时应投入保险箱。

单选题

A. 发票~||~营业款~||~报表~||~POS单

17.登记加油站帐、表、单时不正确的做法是（）。

单选题

A. 登记帐表要用蓝黑墨水和碳素墨水书写，不得使用圆珠笔和铅笔~||~登记帐表要按页次顺序连续登记，不得跳行隔页。如发生跳行隔页应当将空行空页(无字的活页账薄可抽出)划斜红线注销，并由记帐员签字或盖章~||~登记帐表时，根据加油站经营业务发生的时间顺序内容逐项填写，随时结出余额，做到数字准确摘要清楚登记及时字迹工整~||~登记帐表中书写的文字和数字一般要满格书写

18.设备巡检包括设备停机过程中的检查。

判断题

19.监控录像应完整记录，具有回放功能，数据存储时间不少于（）天。

填空题

20.客户关系管理原则给企业带来的益处是（）。

多选题

A. 可用降低成本获得顾客以及可用降低销售成本~||~可用获得更高的客户创利能力~||~可以提高客户的保留度和忠诚度~||~可以更准确地评估客户的创利能力