1.严禁在（）时进行加油和卸油作业。

2.发电机组安全检查的主要内容有保护接地线与接地螺栓的连接情况，发电机组运转是否正常，安全防护措施是否得当。（）

3.油品的易爆性还在于油品的燃烧能转变为爆炸。

4.《加油站交接班表》中的油罐交接中的付油量等于接班与进油升数之和减交班升数。（）

5.油品损耗按照油品作业环节可分为储存损耗、运输损耗和零售损耗。（）

6.处理客户投诉的原则是（）。

7.点击（）下拉菜单，点击“客户资料维护”，进入“更新单位客户”功能页面。

8.按照信息系统规定做好数据维护和备份，保证数据安全，确保数据（）.

9.遇上野蛮、打人的顾客时，采取（）的方法，并立即报警。

10.加油站含油污水排放标准是（）。

11.爆炸的主要危害是（）。

12.加油站的设备设施、员工、客户档案等基础信息发生变更后，要在（）个工作日内在零售管理系统中进行更新，每月至少对以上信息复核1次。

13.柴油根据冷滤点划分牌号。

14.加油站员工应经（）、（）和充装培训合格后，持证上岗。所有职工(包括新员工、转岗工、劳务工、代培人员等)上岗前应经（）合格后，持证上岗。

15.两种不同的物体，包括固体、液体、气体和粉尘，通过摩擦、接触、分离等相对运动而产生的定向移动的电荷称为静电。

16.计量员应持计量证上岗，由省(市)公司计量管理部门负责（）。

17.若加油站进行施工，应对加油站员工进行安全事项告知。

18.每天营业款清点时必须由（）人同时进行。

19.人身安全一是作业安全，严格遵守操作规程;二是自身安全防卫，增强自我保护意识。加油站不应保留大额的现金。

20.通过消防演练，义务消防队员要做到（）。