证券从业资格

1.加油机安全检查是对渗漏情况的检查。

判断题

2.客户开发的基本步骤为发现客户、探询客户、提出方案、（）、成交、跟踪服务。

单选题

A. 签定协议~||~排除障碍~||~再次拜访~||~资信分析

3.保温盒是用来测量油罐油温的计量器具，加油站使用的保温盒是铜质材料制成，为什么不使用其他的材料，主要是从哪方面考虑（）。

单选题

A. 价格~||~导热~||~安全~||~金属稳定性

4.加油站含油污水排放标准是（）。

单选题

A. 5mg/L~||~10mg/L~||~15mg/L~||~20mg/L

5.《中国石油天然气集团公司生产安全事故管理办法》规定，造成3人以下轻伤，或者10万元以下1000元以上直接经济损失的事故属于（）。

单选题

A. 一般事故A级~||~一般事故B级~||~一般事故C级~||~一般事故D级

6.HSE应急培训不包括（）。

单选题

A. 人员救生~||~职业道德~||~事故抢险~||~紧急撤离

7.试水膏在汽油中的浸没时间至少是3~5s。（）

判断题

8.炫耀型心理驾驶员的收入水平相对较高，喜欢用高价格的油品，以显示其身份，他们愿意到环境条件好、服务好、设备精良的加油站加油，享受其他增值服务，追求一种心理上的满足感。（）

判断题

9.市分公司物流配送部依据审定的油库出库密度与加油销售密度，分析计算出上月配送油品的密度差量，并将计算结果送零售部、财务核算部核实确认后，在（）系统中进行账务处理。

单选题

A. ERP~||~BW~||~MM~||~SD

10.下列表述的灭火方法，属于窒息法的是（）。

单选题

A. 阻止空气流入燃烧区，或用不燃烧物质冲淡空气，使燃烧物质断绝氧气的助燃而熄灭。~||~将灭火剂直接喷洒在燃烧着的物体上吸收热量，使可燃物的温度降低到燃点以下，终止燃烧~||~将燃烧物体与附近的可燃物隔离或疏散开，使燃烧停止~||~让灭火剂参加到燃烧反应过程中去，使燃烧过程中产生的自由基消失，形成稳定的或低活性的游离基，从而终止燃烧

11.加油站营业款白天应在下班前及时（），剩余现金及各类油票应放入保险箱，保险箱应放置于有防盗门窗的房间内，并乱码。

单选题

A. 解缴银行~||~进行结账~||~交给站长~||~交给财务代表

12.收集客户意见，衡量自己承诺目标的实现程度，及时发现、解决问题属于客户关系管理中（）方面的内容。

单选题

A. 客户反馈管理~||~客户信息交流~||~企业对顾客的承诺~||~顾客分析

13.当发动机压缩比为7.5～8.0时，应该选用牌号为（）的汽油。

单选题

A. 90号至93号~||~93号至95号~||~95号至97号~||~97号至98号

14.中国石油加油卡门户网站的网址是（）

单选题

A. wwwpetrochinacardcomcn~||~wwwcardpetrochinacom~||~wwwcardpetrochinacomcn~||~wwwpetrochinacardcom

15.报警及监控系统的相关信息数据应保存（），不得更改，严禁私自拷贝和泄密。

单选题

A. 5天~||~10天~||~15天~||~30天

16.油品的密度比水小，而油品挥发出来的油气（）。

单选题

A. 比空气轻~||~比空气重~||~和空气同样重~||~比空气略轻

17.使用三年后的手提式泡沫灭火器，应经2.46MPa的水压试验，在此压力下维持（）分钟，筒体无变形、无泄漏等现象，才能继续使用。

单选题

A. 1~||~3~||~5~||~7

18.向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点，做到面面俱到。

判断题

19.为避免量油帽关闭时因撞击而产生火花，量油帽上安装有软金属(铜或铝)或耐油橡胶等制成的垫圈，既能防止产生火花，又有利于密封。（）

判断题

20.当标准密度的单位为g/cm3时，以下标准密度表示正确的是（）。

单选题

A. 07~||~063~||~07325~||~0745