证券从业资格

1.将所要下载的文件其地址复制到IE浏览器的地址栏中，弹出询问对话框询问是否保存，选择是保存到当地磁盘完成一次文件下载。

判断题

2.加油机进油口三角垫、过滤网垫等破损进气，会造成（）。

单选题

A. 出油含气~||~排气管冒油~||~管道堵塞~||~过冲

3.阀门的启闭速度不能太快，以免产生较大的（）而损坏管件。

单选题

A. 水击压力~||~反弹压力~||~工作压力~||~流速

4.燃烧是一种（）反应。

单选题

A. 物理~||~化学~||~物理和化学~||~放热

5.爆炸的基本特征之一是（）。

单选题

A. 速度极快并能自动传播~||~高温剧烈膨胀~||~能形成巨大的压力和冲击波~||~速度极快并能自动传播，高温剧烈膨胀，能形成巨大的压力和冲击波

6.闪点≤45℃的油品称为易燃油品，闪点>45℃的油品称为可燃油品。

判断题

7.客户关系管理原则给企业带来的益处是（）。

多选题

A. 可用降低成本获得顾客以及可用降低销售成本~||~可用获得更高的客户创利能力~||~可以提高客户的保留度和忠诚度~||~可以更准确地评估客户的创利能力

8.下列属于加油站经理QHSE指责的是（）。

单选题

A. 组织开展防火防盗防抢劫等突发事件的预案演练~||~积极参加各种预案的演练~||~按规定对计量器具发油仪表定期进行检定校验~||~做好现金收付工作，确保现金安全

9.在下列柴油各牌号中,闪点最低、安全性能最差的柴油是（）。

单选题

A. 10~||~0~||~-20~||~-35

10.企业所得税税率是对纳税人应纳税所得额征税的比率。（）

判断题

11.防火的工作重心(出发点)是（）。

单选题

A. 控制火源~||~按规定配备消防器材~||~加强安全检查监督~||~消防预案的制订

12.加油站员工的春秋装和工作鞋每（）更新一次。

单选题

A. 一年~||~两年~||~三年~||~半年

13.在石油的微量金属元素中，其中钒(V)和（）对石油加工过程危害性最大。

单选题

A. 铁(Te)~||~铝(Al)~||~镍(Ni)~||~镁(Mg)

14.客户开发与维护工作的前提是（），科学的客户细分必须建立在市场调查与客户普查基础之上。

单选题

A. 客户调查~||~优质服务~||~市场调研~||~客户细分

15.购买者的（）受其社会阶层、生活方式、个性特点、价值观念等的影响。加油站据此把消费者分为出租车司机、公车司机、私家车司机、大货车司机、旅游车司机、摩托车司机及农用车司机等。

单选题

A. 心理因素~||~行为因素~||~地理因素~||~人文因素

16.加油站经理(值班负责人)每周对加油站进行一次检查，并在安全检查记录上签字。

判断题

17.在资金管理中（）负责组织安排本站的货款回笼工作。

填空题

18.自动液位计的油罐参数修改可点击（）菜单项来完成。

单选题

A. 设置加油站信息~||~设置其他参数~||~设置油罐参数~||~修改容积表

19.“三不伤害”是不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。

判断题

20.定期检查油罐及附件上的（）是否完好。

单选题

A. 警示标志~||~跨接装置~||~防锈漆~||~螺丝