1.在日常管理中，便利店工作人员不必检查商品的包装和有效期，不必关心商品的变质、受损和过期情况。（）

2.营销调研报告和科研论文一样，对引用的资料要可靠，用词不要夸张，不能使用拟人、借代、比喻等修辞手法，避免带有感情色彩。这就是营销调研报告追求的（）。

3.售前服务包括的项目有（）。

4.（）负责监控市分公司加油站损耗标准的执行过程。

5.汽油机油在使用不久后很快变黑，说明油品（）。

6.应用于（）发动机即柴油发动机的专用燃料为柴油。

7.简述打印服务器的概念？

8.HSE管理体系规定，公司应建立事故报告、调查和处理管理程序，所制定的管理程序应保证能及时地调查、确认事故(未遂事故)发生的根本原因。

9.闪点可以用来判断油品的（）。

10.加油胶管不使用时，（）放于加油岛上，防止被车辆碾压。

11.自动液位计的油罐参数修改可点击（）菜单项来完成。

12.在销售过程中，可以用内燃机油或齿轮油来代替液压油。

13.量油尺从0开始，以后每增加（）确定一个检定点进行检定并找出一个修正值。

14.内燃机油应该具备哪些性能要求？

15.石油产品在规定条件下，加热到它的蒸气能被接触的火焰引燃并燃烧不少于（）时的最低温度称为燃点。

16.客户小额退款操作完毕后，需要打印的单据名称为（）。

17.受限空间作业许可证是对通过施工现场环境、工作程序等因素进行识别后，制定了有效的控制、消减措施、（）后，经现场核查无误，准许进入作业的凭证。

18.爆炸是一种物理或化学的能量释放的过程，在此过程中，体系内的物质以较慢的速度把其内部所含有的能量释放出来，转变为机械功和热能。

19.压缩比越大，对辛烷值的要求（）。

20.计量员对月度损耗进行全面的原因分析，经加油站站长、（）签字确认，相关部门审核，相关领导批准后，按（）核销损耗。