1.我行个人客户网银数字证书下载需要输入下载授权码。

2.ATM短款（）的，由直属支行行长审批后作挂账处理。

3.如客户的证明文件三页以上的，开户银行可以只复印该文件的首页和关键页(即确定该单位成立或核准单位名称的所在页)作为修改证明文件种类、各种证件有效期的附件，其他页可以不复印。但账户资料档案袋应保留完整证明文件复印件。

4.《金融机构大额和可疑交易报告管理办法》所称的“频繁”是指（）

5.贷款资金用于生产经营且金额不超过的个人贷款经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式。（）

6.银行承兑汇票到期日是按对年对月对日计算，无对日的，向后顺延。如2009年8月31 日开的票，半年后到期，到期日是2010年3月3日。

7.各网点应为柜员配备必要的钞币鉴别机具，钞币的鉴别以机具识别为主，人工识别为辅。

8.根据《东莞银行员工岗位轮换管理办法》，高级、中级、基层管理人员，座班主任，长期主管人、财、物的关键岗位和风险岗位的普通员工属于岗位轮换对象。

9.存款准备金政策之所以能够调节货币供应量,是因为它可以影响商业银行的货币创造功能。（）

10.个人综合授信额度的有效期限不能超过（）年，有效期从综合授信额度批准之日起计算。

11.借款人因暂时经营困难不能按期归还固定资产贷款本息的，贷款人可与借款人协商进行贷款重组。

12.根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定，为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币以上或者外币等值以上的，应当识别客户身份。（）

13.中国人民银行实施现场检查时，如检查人员少于2人，只要出示执法证和检查通知书，金融机构无权拒绝检查。

14.个人综合授信额度办理过程中，存在哪些情形的，我行将按相关规定对相关人员进行处罚。（）

15.单位结算账户名称变更了以后，其对应开立的保证金账户户名也需要变更。

16.“银联”标识从左至右依次是（）三种颜色。

17.分行各职能部门、辖内分支机构印章的启用由各部门、各分支机构印发印章启用通知后方可启用印章。

18.在启用各种会计印章前交接双方必须在《东莞银行业务用章交接登记簿》上预留印模，填写交接、启用日期、时间，移交方、接收方要签章。

19.经批准设立的商业银行，由国务院银行业监督管理机构颂发（）。

20.在《尾箱交接登记簿》上填写尾箱数量时，可以用大写数字填写也可以用小写数字填写。