1.我行的服务仪表要求员工应着行服上岗，不得挽袖卷裤，不准披衣或敞胸漏怀，男员工应配带领带，着深色鞋子和白色袜子。

2.以下不属于我国法律法规规定的可以证明客户本人身份的有效身份证件（）

3.《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定，金融机构对客户的交易记录，自交易记账当年计起至少保存10年。

4.我行贷款回收执行“先收息、后收本，最后一笔贷款清偿时，利随本清”的原则。

5.中国银联的存在实现了银行卡全国范围内的联网通用。（）

6.ATM长款（）的，报分行财会部负责人审批后作挂账处理。

7.刷卡消费后，持卡在交易回单上的签名应是当事人的（）

8.员工迟到、早退、擅离职守超过一小时的均视为旷工。

9.各网点应为柜员配备必要的钞币鉴别机具，钞币的鉴别以机具识别为主，人工识别为辅。

10.对企业集团内各个企业设定的授信额度之和可以超过我行对该集团客户确定的总体授信额度。

11.按照客户的特点或者账户的属性，并考虑地域、业务、行业、客户身份等因素，分行将客户划分为高风险客户、中高风险客户、中风险客户、中低风险客户和低风险客户五个风险等级，并在持续关注的基础上适时调整客户的风险等级。

12.人民币现钞收入的整点“五好钱捆”的标准是“点准、挑净、墩齐、捆紧、印章清楚。”

13.新增贷款放款后的（）个月内必须进行首次检查，且重点检查本笔贷款的使用情况, 低风险业务及个人消费贷款除外。

14.2007年初，国务院批准成立处置非法集资部际联席会议，明确联席会议由（）牵头，中央多个部门参加。

15.中国邮政储蓄银行绿卡(借记卡)可实现的功能有（）。

16.网上购物时，密码设侕最安全的是（）

17.第二套及以上住房的认定以家庭为单位，借款人家庭在房产管理部门有住房登记的，如贷款已结清，则不计入借款人的住房套数之内。

18.按照是否提供信用透支功能，银行卡分为（）

19.人民银行提高存款准备金率时,是实行了（）。

20.公司授信业务申请人基本资料表述错误的是（）