1.《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定，金融机构对客户的交易记录，自交易记账当年计起至少保存10年。

2.未预留密码的存单入绿卡通卡后,密码变更为绿卡通卡密码。（）

3.在启用各种会计印章前交接双方必须在《东莞银行业务用章交接登记簿》上预留印模，填写交接、启用日期、时间，移交方、接收方要签章。

4.人民币大额现金交易监测报告包括的类型有（）

5.下面关于银行承兑汇票委托收款说法不正确的是（）

6.我行的服务仪表要求员工应着行服上岗，不得挽袖卷裤，不准披衣或敞胸漏怀，男员工应配带领带，着深色鞋子和白色袜子。

7.借款人因暂时经营困难不能按期归还固定资产贷款本息的，贷款人可与借款人协商进行贷款重组。

8.固定资产贷款的贷款人不得在合同中与借款人约定提款条件以及贷款资金支付接受贷款人管理和控制等与贷款使用相关的条款。

9.存款人在验资期内需撤销验资账户,未获得工商行政管理部门或政府行政管理部门核准注册登记的，应向开户银行出具“企业名称撤销核准通知书”或政府有关部门的批复文件;无法出具证明文件的，于验资期满后，开户银行可自行撤销验资账户。

10.大额可转让定期存单在存期内按照存单开户日银行挂牌公告的利率计息。

11.档案归档要求凡需编页码档案，应用号码机打在材料的（）打页码。

12.验资账户应根据有关开户证明文件确定的期限确定其有效期限。若开户证明文件没有确定其有效期限的，其账户有效期限原则上从开户日起（）个月，但特殊方式验资的除外。

13.下面关于银行卡使用，正确的是（）

14.存款准备金政策之所以能够调节货币供应量,是因为它可以影响商业银行的货币创造功能。（）

15.按银行卡是否能提供信用透支功能,可分为（）。

16.高淳各银行中，唯一能够实现水、电、煤气、广电费“一站式”代缴扣的银行是（）

17.关于不宜流通人民币挑剔标准，以下说法不正确的是（）

18.ATM短款（）的，由直属支行行长审批后作挂账处理。

19.银行业金融机构已经或可能发生信用危机，严重影响存款人和其他客户合法权益的，国务院银行业监督管理机构可以依法对该银行业金融机构实行（）。

20.高淳农商银行(江苏省农村信用社)的客服电话是（）