1.档案库房要坚固并有防盗、防火、防高温、防潮、防尘、防虫、防蛀、防辐射等“八防”设施。

2.结算专用章的使用范围（）

3.进行非法集资活动的，应当依据有关法律法规给予以下行政处罚：（）

4.商业银行吸收的存款不能完全用于放款或投资，必须将一定比例存入中央银行形成（）

5.负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表，并按国家有关规定予以公布。

6.我行信用卡溢缴款取出不需要支付一定金额的费用。（）

7.以下哪个机构能依法发行货币（）

8.合同可以使用蓝黑色或黑色签字笔、钢笔、圆珠笔填写。

9.任何单位和个人不得强令商业银行发放贷款或者提供担保，但各级人民政府除外。

10.教育储蓄每一账户起存50元，本金合计最高限额为2万元。

11.柜员之间调剂现金时，接收柜员只要对散把钞票进行复点，不需要对其整把的现金进行复点。

12.汇票专用章的使用范围（）

13.根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定，为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币以上或者外币等值以上的，应当识别客户身份。（）

14.银行承兑汇票到期日是按对年对月对日计算，无对日的，向后顺延。如2009年8月31 日开的票，半年后到期，到期日是2010年3月3日。

15.验资账户应根据有关开户证明文件确定的期限确定其有效期限。若开户证明文件没有确定其有效期限的，其账户有效期限原则上从开户日起（）个月，但特殊方式验资的除外。

16.服务过程中要使用标准服务用语，迎接客户时要说：您好或欢迎光临，请问有什么可以帮您？送别客户时说：谢谢或请您慢走或欢迎再次光临。

17.出纳长款（）的，报分行财会部负责人审批后作挂账处理;

18.《巴塞尔新资本协议》规定,监管当局的定期检查可采用的方法包括非现场检查、定期报告、与银行管理层进行讨论等。（）

19.国务院银行业监督管理机构的派出机构，可独立履行监督管理职责。

20.接收境外汇入款的金融机构，发现、和三项信息中任何一项缺失的，应要求境外机构补充。（）