1.以下可能导致ATM机吞卡的现象有（）

2.商业性个人住房贷款的计、结息方式和还款方式，由借贷双方协商确定，可在合同期内（）调整，也可采用固定利率的确定方式。

3.第五套人民币共发行（）种面额纸币。

4.第五套人民币5元纸币的背面主景图案是（）。

5.《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定，金融机构对客户的交易记录，自交易记账当年计起至少保存10年。

6.我行授信业务五级分类采用的原则是“定期分类、实时监控、及时调整、初分和认定分离操作。”

7.网点负责人可以通过（）对自己的负面情绪进行纾解。

8.各级行应强化岗位监督控制,重要单证保管岗位应（）轮换。

9.《巴塞尔新资本协议》规定,监管当局的定期检查可采用的方法包括非现场检查、定期报告、与银行管理层进行讨论等。（）

10.客户持有银行卡通过自助设备取款时，连续（）次密码输入不正确，银行卡即被冻结。

11.营销经理负责贷记卡销售及初步核实申请表的真实性和完整性，必须做好“三亲见”工作，即亲见申请人本人，亲见申请人身份证件原件，亲见申请人亲笔签名。

12.档案借阅人对所借阅档案资料负有保密责任，借阅的档案资料可以密封后由他人代交回档案室，只需办理好相关归还手续即可。

13.流动资金贷款不得用于。（）

14.出纳短款（）的，由分行财会部负责人审批后作挂账处理;

15.关于办理香港人民币支票业务，下面描述不正确的是（）

16.分行的大额现金监测上报工作通过人民银行广州分行开发的“广东省可疑现金监测报告系统”完成，分行应严格按照系统的使用手册做好数据的录入和维护工作。

17.人民币现金收付业务应坚持一笔一清，严禁将不同客户的款项混收。同一客户一次存取的多笔人民币现金收付业务，为提高效率，柜员应并笔收现或并笔付现。

18.贷记卡销户申请时当客户选择了“现金销户”的，就必须在30天后再到柜面办理贷记卡销户，贷记卡销户可以由持卡人办理，也可以由代理人办理。

19.客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存（）年。

20.存款人在验资期内需撤销验资账户,未获得工商行政管理部门或政府行政管理部门核准注册登记的，应向开户银行出具“企业名称撤销核准通知书”或政府有关部门的批复文件;无法出具证明文件的，于验资期满后，开户银行可自行撤销验资账户。