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银行应知应会344道题

1.当银行营业网点发生使用催泪弹或毒气抢劫时,()。

多选题

A. 营业人员当闻到异味,感觉异常,或判明犯罪分子施放催泪弹及毒气~||~一时找不到湿布,可迅速隐蔽进入柜台内的洗手间或有水的地方,时,要立即启动110紧急报警装置,并迅速拨打110报警,同时向单位领有排风设备的要及时开启排气系统导安保部门报告~||~柜台内人员要快速将现金及重要凭证等收拢并锁入保险柜,拨乱密码~||~营业人员应立即屏住呼吸,闭眼,有条件的可迅速佩戴好防毒面具,藏好钥匙或转移至安全区域无条件的可用湿布(毛巾)捂住口鼻

2.接收境外汇入款的金融机构,发现、和三项信息中任何一项缺失的,应要求境外机构补充。()

多选题

A. 汇款人姓名或者名称~||~收款人姓名或名称~||~汇款人账号~||~汇款人住所

3.单位定期证实书可作为质押的权利凭证。

判断题

4.人民币单位通知存款可分一次或多次提取,最低支取金额为人民币1万元,客户支取时须提前书面通知本行做预约登记。

判断题

5.以下不属于商业银行在储蓄业务中应坚持的原则()

单选题

A. 存款自愿~||~存款有息~||~取款收费

6.会计印章除按有关规定由中国人民银行统一监制外,其它会计印章均由总行财会部统一刻制,会计印章的使用机构不能自行刻制会计印章。

判断题

7.银监会负责组织协调全国的反洗钱工作,并负责监测反洗钱资金流向。()

判断题

8.根据人民银行规定,银行借记卡在ATM机上取现()

单选题

A. 每卡每日累计取现不得超过2000元~||~每卡每日累计取现不得超过20000元~||~不得超过信用额度

9.按照客户的特点或者账户的属性,并考虑地域、业务、行业、客户身份等因素,分行将客户划分为高风险客户、中高风险客户、中风险客户、中低风险客户和低风险客户五个风险等级,并在持续关注的基础上适时调整客户的风险等级。

判断题

10.高利率水平说明中央银行在实行宽松的货币政策。()

判断题

11.国家机关以及法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织依照法律、行政法规和国务院的规定,为履行职责而进行的企业和个人信息的采集、整理、保存、加工和公布等,如()不适用《条例》。

多选题

A. 税务机关依照《税收征收管理法》公布纳税人的欠税信息~||~有关政府部门依法公布对违法行为人给予行政处罚的信息~||~行业协会提供信息~||~人民法院依照《民事诉讼法》公布被执行人不执行生效法律文书的信息~||~政府有关部门依法已公开的信息

12.以下可能导致ATM机吞卡的现象有()

单选题

A. 客户办理业务时忘记取卡~||~使用异地卡~||~使用他行银行卡

13.我行个人客户网银数字证书下载需要输入下载授权码。

判断题

14.我行的服务仪表要求员工应着行服上岗,不得挽袖卷裤,不准披衣或敞胸漏怀,男员工应配带领带,着深色鞋子和白色袜子。

判断题

15.客户可以在我行个人网银系统中对本人的额度自行进行任意修改,可以超过或低于在柜台设置的限额。

判断题

16.授信业务放款操作规程主要包括审查、审批、出帐三大阶段。

判断题

17.我行集中代收业务受理种类有()

多选题

A. 邮电类~||~物业管理类~||~行政事业类~||~财政税收类

18.《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定,商业银行开展个人理财业务有()情形的,银行业监督管理机构可依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十七条的规定和《金融违法行为处罚办法》的相关规定对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员进行处理,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

单选题

A. 提供虚假的成本收益分析报告或风险收益预测数据的~||~挪用单独管理的客户资产的~||~未按规定进行风险揭示和信息披露的~||~未按规定进行客户评估的

19.下列()的商户能成为POS收单业务的营销对象。

多选题

A. 财务制度健全财务状况稳定~||~能够遵守商户受理协议及有关操作程序~||~未被银行卡组织列入不良商户名单~||~有良好商业信誉

20.客户身份资料,自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存()年。交易记录,自交易记账当年计起至少保存5年。

单选题

A. 3~||~5~||~10~||~15

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