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客户经理989道题

1.CCRM系统在营销管理模块提供了“客户细分”功能。()

判断题

2.实施内部评级法初级法的商业银行可自行估计违约损失率。()

判断题

3.电子银行业务制度的制定一般环节依次是:初稿编写、测试验 证、征求意见、讨论修改、审核发布。()

判断题

4.对公业务风险管理是指商业银行就对公业务的风险进行识别、计量、监测及控制的过程,包括风险管理战略、目标、政策及专项风险控制制度和安排。()

判断题

5.向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对所推荐的产品及服务向客户进行充分的风险揭示,主要包括:()

多选题

A. 所推荐的产品及服务涉及到的法律风险政策风险以及市场风险等进行充分的提示。~||~对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复。~||~不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述~||~不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。

6.如果认为欧元波动率会增大,则应()。

单选题

A. ,买入欧元买权~||~I,卖出欧元买权~||~II,买入欧元卖权~||~V,卖出欧元卖权~||~I,IV~||~II,IV~||~II,III~||~I,III

7.QFII是指合格境外机构投资者()

判断题

8.商业银行应科学合理地进行客户分类,根据客户的风险承受能力提供与其相适应的理财产品。商业银行应将理财客户划分()客户,并在理财产品销售文件中标明所适合的客户类别。

单选题

A. 普通客户和有投资经验客户~||~普通客户和重点客户~||~稳健客户和投资客户~||~有投资经验客户和无投资经验客户

9.PD的含义是()

单选题

A. 债项预期损失率,根据债项等级与违约损失率的映射关系取得~||~违约风险暴露,即贷款风险敞口,就是贷款违约时的余额~||~客户违约概率,通过历史数据统计的客户信用等级对应的平均违约概率~||~客户贡献率,根据客户的存款贷款(含票据贴现)和中间业务收入计算

10.境外个人房租类支出结汇超过年度总额的,银行应审核以下()资料后办理,并复印相关资料留底备查。

单选题

A. 房屋管理部门登记的房屋租赁合同;~||~个人有效身份证件;~||~发票或支付通知;~||~税务凭证,如税票。

11.财富顾问业务主要针对哪些目标客户?()

单选题

A. 个人低端客户~||~全部个人客户~||~个人中高端客户~||~个人高端客户

12.个人理财规划中,要以客户家庭为核心。一般来说,中年家庭理财风险承受能力比较高,理财策划的核心策略为主动进攻型。()

判断题

13.资金证明申请人限于在建设银行开立存(贷)款账户的公司及机构类客户。()

判断题

14.助农取款服务每日累计可以提供以下哪些金额的取款()

单选题

A. 300~||~700~||~1100~||~1500

15.代发工资单位应指定专人与我行联系办理代发工资业务并将所指定专人的身份证复印件加盖()用于其办理代发工资业务时核验。

单选题

A. 单位公章~||~法人私章~||~预留签章~||~以上都对

16.储蓄存款当年2月29日存入,次年2月28日支取,存期()。

单选题

A. 视同存满一年~||~差一天满一年~||~为365天~||~为364天

17.汇票持票人未按照规定期限提示付款的,在作出说明后,承兑人或者付款人仍应当继续对持票人承担付款责任。()

判断题

18.对中行汇聚宝业务产生的市场背景表述最准确的是()

单选题

A. 政策监管的放松~||~银行同业理财产品的竞争压力~||~人民币持续升值~||~国际利率市场利率水平持续低迷,居民外汇缺少合适的投资渠道

19.通过CFE系统2011版“我的客户”模块,对于签约客户,可查看其在()范围的金融资产数据。

单选题

A. 仅一级分行~||~仅本机构~||~一级分行和本机构~||~二级分行

20.单位和个人的各项款项结算,均可使用银行汇票。银行汇票可以用于转账,填明“现金”字样的银行汇票也可以用于支取现金。()

判断题
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