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客户经理989道题

1.客户等级变动后,可通过签约升降级打印“签约换卡凭证”进行贵宾卡的换卡

判断题

2.票据和结算凭证上的()可以更改,更改时应当由原记载人在更改处签章证明。

单选题

A. 金额~||~出票或签发日期~||~收款人名称~||~用途

3.下列哪些交易产生的错账,必须通过反向交易或通知对方退回款项的方式进行错账处理,不得进行冲正。()

单选题

A. 发生实际款项收付的柜面转账大小额支付异地电子汇划等业务~||~对销户出现的错账,须区别不同情况采取恢复原账户(不该销账户)或重新开户补正应销账户等处理~||~因系统不稳定网络故障等原因形成的异地存取款错账(记账未成功或重复存取款等)~||~不应冲正的电子汇划等业务形成的单边账

4.销售净利润率表明每一元销售收入能带来多少净利润。()

判断题

5.银行从业人员的下列做法是正确的是()

单选题

A. 对客户提出的要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况~||~不歧视客户,公平对待不同民族性别年龄的客户~||~热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议~||~为客户保密信息~||~对风险性理财产品的收益率作出承诺

6.人身保险保险标的价值无法用货币衡量这一特点决定了人身保险的特性(健康保险中的医疗费用保险除外)之一是()。

单选题

A. 补偿性~||~还原性~||~给付性~||~替代性

7.对于已纳入长期不动户管理的账户,客户如需申请恢复使用原账户时,如满足以下()的,客户可继续使用原账户,不再办理销户及重新开户手续。

单选题

A. 客户营业执照等资料在有效期内~||~该账户在人民银行账户管理系统中未设置为“久悬银行账户”~||~客户提供保留原账号的申请~||~客户提供免除所欠费用的申请

8.以下是建立和实施客户身份识别制度规定的是()

多选题

A. 对要求建立业务关系或者办理规定金额以上的一次性金融业务的客户进行识别,要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件,进行核对并登记~||~按照规定了解客户的交易目的和交易性质,有效识别交易的受益人~||~在办理业务中发现异常迹象或者对先前获得的客户身份资料的真实性有效性完整性有疑问的,应当重新识别客户身份~||~保证与其有代理关系或者类似业务关系的境外金融机构进行有效的客户身份识别,并可从该境外金融机构获得所需的客户身份信息

9.个人信用贷款单户贷款额度最低为()元。

单选题

A. 5000~||~10000~||~20000~||~30000

10.在权益信托理财计划中,我行规定的受让主体即目标权益回购主体,为政府融资平台企业的,应在我行信用评级().

单选题

A. A级(含)以上~||~BBB级(含)以上~||~BB级(含)以上~||~B级(含)以上

11.下列不属于短期资金交易业务的是()

单选题

A. 购买央行票据~||~短期融资券~||~货币市场基金~||~票据贴现

12.C3预警监控系统发布的所有信息均需要经办行业务人员制定处置方案,发起处置流程。

判断题

13.某企业2005年购置固定资产200万元,该项目应计入现金流量表中()活动现金流出。

单选题

A. 经营~||~投资~||~筹资~||~利润

14.目前中银理财产品销售起点金额以上,以()单位货币单位(如美元)进行累进销售。

单选题

A. $100~||~$1000~||~$10000~||~1000

15.持票人为背书人的,对其()无追索权。

单选题

A. 前手~||~后手~||~出票人~||~承兑人

16.中小企业集合票据是在银行间债券市场交易。

判断题

17.按农业银行2013年度信贷政策指引,纳入国家“十二五”规划的基础设施、基础能源等重大建设项目作为我行对公信贷业务的投放重点。()

判断题

18.我行个人助业贷款借款人年龄应在18(含)-65(含)周岁之间。()

判断题

19.BMS系统中的产品到期提醒不包括以下()产品等。

单选题

A. 定期存款~||~国债~||~理财产品~||~基金定投

20.下列选项中,不属于向中国反洗钱监测分析中心报告的交易是()

单选题

A. 人民币大额交易~||~外币大额交易~||~可疑交易~||~差错交易

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