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1.公司客户经理在营销和服务客户过程中,应当无条件满足客户要求。()
判断题2.按本行评级的小企业客户,一经锁定,()内原则上不做调整。
单选题A. 一年~||~两年~||~三年~||~四年
3.CCRM系统是分行部署的系统。()
判断题4.贷款五级分类中,不良贷款的类别有:()
多选题A. 关注~||~次级~||~可疑~||~损失
5.查询存款时有权机关应提供的信息:()
单选题A. 查询单位存款情况时,应当提供被查询单位的名称和账号~||~查询单位存款情况时,只提供被查询单位名称而未提供账号的,或只提供账号而未提供被查询单位名称的,负有协助义务的网点应当根据账户管理档案积极协助查询~||~查询个人储蓄存款时,应当同时提供该个人姓名和账号~||~查询个人储蓄存款时,只能提供该个人姓名而不能提供账号的,负有协助义务的网点应当按照规定,要求其提供该个人的居民身份证号码或存款日期金额单位住址电话等其他足以确定该个人存款账户的情况,以保证该存款人确系有权机关所要查询的存款人,防止出现查询串户等侵犯其他存款人合法权益的现象
6.反映企业营运能力的指标有()
多选题A. 应收帐款周转次数;~||~应收帐款周转天数;~||~存货周转次数;~||~存货周转天数。
7.我行目前的代理缴费业务的渠道不包括()
单选题A. 网上银行~||~自助汇款机~||~手机WAP银行~||~ATM机
8.以下账户可能被收取小额存款账户管理费的是()。
单选题A. 用于偿还个人贷款的存款账户日均余额不足300元的~||~个人结算账户日均余额不足300元的~||~理财金账户中的活期账户日均余额不足300元的~||~牡丹信用卡账户日均余额不足300元的
9.第五套人民币的各种票面中不包含下列哪一种票面?()
单选题A. 5元~||~2元~||~1元~||~10元
10.票据交换由当地()统一组织实施和管理。
单选题A. 财政部门~||~税务部门~||~审计部门~||~人民银行
11.以下选项中关于子女教育金与退休规划特征对比,描述正确的是()
单选题A. 子女教育金没有时间弹性,需要提早准备。~||~子女教育金没有费用弹性,需要足额准备。~||~子女的资质无法事先掌握,应从宽规划。~||~子女教育支出持续时间长金额大。
12.三农金融部客户营销、维护和管理事权的划分,原则上以地域为界,注册地或居住地在县域的客户由三农金融部管理。()
判断题13.以贸易链、产业链为依托,依据特定交易进行的融资,因以交易相关的存货、应收账款对应的未来的现金流为还款保障,农业银行对融资款项可不必采用受托支付。()
判断题14.小企业自助可循环贷款抵(质)押方式不超过2年,保证担保方式不超过3年。()
判断题15.以下是人民币通知存款期限的是()
多选题A. 一天~||~五天~||~七天~||~十天
16.农业银行各级行公司业务部门负责本级行市场营销委员会办公室和城市对公板块的牵头工作。()
判断题17.同一法人客户在C3中允许有多个主办机构。()
判断题18.根据审慎性原则的要求,银行在开展个人理财业务向客户销售有关产品时,应该()
单选题A. 了解客户的风险偏好~||~了解客户的风险认知能力~||~评估客户的财务状况~||~替客户选择合适的投资产品~||~向客户销售适宜的投资产品
19.小企业评级要注重现场调查,注意收集借款企业、经营者的信用状况,经营者的家庭资产、收支情况等 ()。
单选题A. 财务信息~||~个人信息~||~非财务信息~||~动态信息
20.商业银行办理中间业务时需要承担一定的风险,一般通过收取手续费的方式获得补偿。()
判断题
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