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客户经理989道题

1.在C3风险预警系统中,实施信贷风险监控的总体流程是()。

单选题

A. 识别风险→预警风险→控制风险→跟踪风险~||~预警风险→识别风险→跟踪风险→控制风险~||~识别风险→预警风险→跟踪风险→控制风险~||~识别风险→跟踪风险→预警风险→控制风险

2.我行开办个人金融业务的营业网点均应办理个人电子银行业务。营业网点应具备主机核心银行系统、网上银行内部管理系统和个人客户营销管理系统操作环境。()

判断题

3.对于属划拨土地性质的住房,如具备上市交易条件且可办理抵押登记的,可作为个人贷款抵押物。()

判断题

4.以下满足销户条件的是()

单选题

A. 收卡满30天~||~卡片止付满30天~||~挂失满30天~||~卡片过期满30天

5.个人购房借款合同要素变更可以对原合同约定的还款方式进行变更和调整。()

判断题

6.银行可采用()和()计算利息。

单选题

A. 逐日计息法逐笔计息法~||~积数计息法非积数计息法~||~一笔计息法多笔计息法~||~积数计息法逐笔计息法

7.已发卡未达标客户是指()

单选题

A. 年日均金融资产未达发卡标准且最近连续一个月月日均金融资产未达相应发卡标准~||~年日均金融资产未达发卡标准且最近连续三个月月日均金融资产未达相应发卡标准~||~年日均金融资产未达发卡标准且最近连续六个月月日均金融资产未达相应发卡标准~||~年日均金融资产未达发卡标准

8.采用纸式对账的,应要求客户在对账截止期后()个工作日内反馈纸式对账回单;收到客户反馈的对账回单后,营运管理部门应在()个工作日内完成回单的扫描(登记)、验印和核对工作。

单选题

A. 10,10~||~15,10~||~15,5~||~10,5

9.对于放款后核准的个人信贷业务,应审查信贷业务合同和相关协议等资料,审核审批、签批条件落实情况。()

判断题

10.汇款人到我行办理个人速汇款(即无账号/卡号汇款)的查询业务时,至少需要提供:()

多选题

A. 本人有效身份证件~||~收款人姓名~||~速汇款业务编号~||~速汇款密码

11.实施内部评级法初级法的商业银行可自行估计违约损失率。()

判断题

12.人行小额支付系统贷记业务金额上限为()。

单选题

A. 5万元(含5万元)~||~5万元(不含5万元)~||~2万元(含2万元)~||~2万元(不含2万元)

13.办理网上银行单位定期及通知存款业务,单位定期一本通账户开户机构的职责有()。

单选题

A. 负责受理和审查客户申办业务的相关材料~||~负责根据客户类别正确填写客户核算适用的定期存款种类代码和通知存款种类代码~||~负责客户网上银行系统签约账户追加服务申请以及日常维护等工作~||~负责根据客户申请为客户办理网上银行存款转换,补打“存款开户证实书”

14.关于办理个人贷款重组须符合的条件错误的是()

单选题

A. 贷款已经逾期,贷款形态为关注次级可疑~||~借款人须还清全部积欠利息和罚息~||~借款人须提供足额的抵押物~||~原贷款合同所有当事人均书面同意,且继续承担相应责任

15.下列哪项原则不属于银行业从业人员在处理业务开拓与客户利益保护之间的关系应当遵循的()。

单选题

A. 诚实守信~||~公平合理~||~效益优先~||~客户利益至上

16.商业银行直接营销渠道也称零阶渠道,是指商业银行通过中间商来销售金融产品,或借助一些中间设备与途径(如发行银行卡,设置ATM,开设电话银行、手机银行、网络银行等)向客户提供产品与金融服务。()

判断题

17.集团客户现金池是集团客户总公司在银行开立单位存款账户,归集并汇总反映下属成员银行存款账户的资金并统一进行运作的集团账户资金管理模式。()

判断题

18.关于外币储蓄存款账户叙述不正确的是()

单选题

A. 凡从港澳台地区及国外携入或持有的可自由兑换的在工商银行开办外币储蓄业务币种范围内的外币现钞,均可以开立现钞账户~||~由港澳台地区及国外汇入的外汇或携入的外汇票据,均可以开立现汇账户~||~不能立即付款的外汇票据,需经银行办理托收,收妥后方可开立现钞账户~||~不能立即付款的外汇票据,需经银行办理托收,收妥后方可开立现汇账户

19.商业银行个人理财业务的风险管理应做到:()

多选题

A. 应建立相应的风险管理体系,并将个人理财业务的风险管理纳入商业银行风险管理体系之中。~||~应进行严格的合规性审查,准确界定个人理财业务所包含的各种法律关系,明确可能涉及的法律和政策问题,研究制定相应的解决办法,切实防范法律风险。~||~向客户推介投资产品时,应了解客户的风险偏好风险认知能力和承受能力,评估客户的财务状况,提供合适的投资产品由客户自主选择,并应向客户解释相关投资工具的运作市场及方式,揭示相关风险。

20.下列权利可以质押()

多选题

A. 汇票支票本票债券存款单仓单提单;~||~依法可以转让的股份股票;~||~航空器船舶车辆;~||~依法可以转让的商标专用权,专利权著作权中的财产权。

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