证券从业资格

1.全行以“汇款直通车”作为个人人民币汇款业务的品牌。

判断题

2.封闭式基金其年度利润分配比例不得低于基金年度已实现收益的（）

单选题

A. 50%~||~60%~||~80%~||~90%

3.在个人住房按揭贷款时，以房地产为抵押物的，应当办理抵押登记，在解除抵押时也应办理注销登记手续

判断题

4.下列各项中，属于我行成本的是：（）

单选题

A. 存款利息支出~||~金融企业往来利息支出~||~手续费支出~||~营业税金及附加

5.分期付款提前还款时，已收取的分期付款手续费应（）

单选题

A. 分期付款提前还款时，已收取的分期付款手续费不退回。~||~分期付款提前还款时，已收取的分期付款手续费可以退回。

6.信用卡分期付款业务当账户收取滞纳金时，系统自动累计通过该信用卡账户办理的所有分期付款业务的违约次数，如出现（），系统自动将分期付款所有尚未通过持卡人信用卡账户扣收的分期付款余额一次性记入其信用卡账户。

单选题

A. 展期后发生1次违约~||~累计违约次数超过1次~||~累计违约次数超过2次~||~累计违约次数超过3次

7.汇票的（）对持票人承担连带责任。

单选题

A. 出票人~||~被背书人~||~承兑人~||~保证人

8.以下是目前外币整存整取定期存款存期的有（）

多选题

A. 1个月~||~3个月~||~半年~||~2年

9.如果认为欧元波动率会增大，则应（）。

单选题

A. ，买入欧元买权~||~I，卖出欧元买权~||~II，买入欧元卖权~||~V，卖出欧元卖权~||~I，IV~||~II，IV~||~II，III~||~I，III

10.客户留存的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应中止为客户办理业务。（）

判断题

11.个人经营贷款经办人员在受理借款人贷款申请时，要求借款人一定要提供（）资料。

单选题

A. 借款人及其配偶有效身份证件~||~借款人户籍证明~||~借款人及配偶收入证明~||~借款人婚姻状况证明

12.为保证付款信息真实准确，在对公批量付款明细信息补入时，任何信息不可修改。（）

判断题

13.产品售后环节投诉处理的合规要求原则（）

多选题

A. 应妥善处理客户投诉，减少投诉事件的发生。~||~应设置并向客户告知理财业务的投诉电话，指定专门的人员或部门及时处理客户投诉。~||~应建立客户投诉的登记统计制度，对客户投诉情况进行研究分析。~||~对于客户投诉较多的理财业务环节和理财产品(计划)，应制定切实有效的解决措施，加以改正。

14.个人贵宾客户指派、签约操作在PCRM系统2011版中完成

判断题

15.建行的服务理念是（）。

单选题

A. 以市场为导向，以客户为中心~||~客户至上，注重细节~||~了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键~||~注重综合素质，突出业绩实效

16.人民币对公一户通在以下（）情况下，一户通不能做解约处理。

单选题

A. 主账户的账户控制状态不正常~||~活存账户状态不正常(包括部分冻结)~||~通知存款分账户状态不正常~||~定期存款分账户状态不正常

17.固定付现费用支付能力比率如小于 1，说明经营资金日益减少，企业将面临生存危机。（）

判断题

18.我行为客户办理定向理财业务时，可以将客户的闲置资金在规定的期限内投资于信贷资产、股票、各类受(收)益权、带回购条款的股权性融资。（）

判断题

19.在CCRM系统中，客户主管客户经理只能有一个。（）

判断题

20.CFE系统工作平台中的客户大额收支提醒的时效性是（）

单选题

A. 第二天~||~第三天~||~实时~||~日终后