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1.在CCRM系统中,客户主管客户经理只能有一个。()
判断题2.旅行支票复签,必须由初签人本人当面亲自复签,不得由他人代理。
判断题3.银行应加强保护消费者权利,在外部营销过程中()。
单选题A. 营销人员不得向客户进行误导性及欺骗性的宣传解释,可以稍带夸张的陈述产品的收益和风险~||~宣传推介材料必须真实准确,对消费者承担的费用的详情必须公开透明~||~对通过外部营销推介的产品,银行应以专业术语业内行话进行充分的风险提示~||~严格遵守客户资料保密原则~||~对质疑银行材料可靠性的消费者提供直接查询服务
4.循环授信期限原则上为(),对()受信人,循环授信期限可以最长不超过()。
单选题A. 六个月AA级一年~||~一年AAA级三年~||~六个月A+级一年
5.受托支付时,客户经理需要收集哪些资料?
填空题6.为便于结算,借款利息可以预先在本金中扣除。
判断题7.以下哪些是我行周周发理财计划的产品特点()。
单选题A. 开放时间为每周二9:00-17:00;~||~T+1交易;~||~仅收取管理费,无赎回费;~||~保证本金;~||~产品风险评级为R3
8.单位协定存款是指存款单位与我行协议约定,在基本存款账户或一般存款账户之上,开立协定存款账户,并约定基本存款额度,由开户行对超出基本额度的协定户存款按协定存款利率单独计息的存款。()
判断题9.委派营业主管的主要任务是代表委派行管理受派行柜面业务,监督受派行严格执行各项规章制度及操作规程,组织柜面交易和配合做好营销工作,防范操作风险,增强受派行柜面服务和渠道营销能力,不断提高客户满意度,促进资金结算业务和收入持续增长。()
判断题10.办理以下()业务必须授权。
单选题A. 错账冲正~||~账目调整~||~大额支付~||~自制(补制)凭证
11.个人自用车贷款购买的个人自用车限于二手车。()
判断题12.我行受托理财产品体系分为八大系列,下列选项属于理财八大系列是()。
单选题A. 焦点联动系列~||~日日金系列~||~新股申购系列~||~安心回报系列~||~海外寻宝系列
13.确认当期中间业务收入时,必须满足下列哪些条件()。
单选题A. 收入的金额能够可靠地计量~||~相关的经济利益很可能流入本行~||~交易完工的进度能够可靠地确定~||~相关的经济利益很可能流出本行
14.()是“汇市通”的业务功能
单选题A. 套利~||~套汇~||~套息~||~避险
15.人民币对公一户通客户只能使用主账户购买单证。购买时系统记入主账户名下,有权限办理对外支付的分账户使用凭证办理对外支付结算业务时,系统自动销记主账户名下的单证。()
判断题16.票据当事人在电子商业汇票上的签章,为该当事人可靠的()。
单选题A. 签名~||~电子签名~||~签名加盖章~||~电子签名加盖章
17.总行或首层公司关系账户所在地区可以办理下属所有关系账户销户业务,非首层关系账户所在地区只能办理本地区关系账户销户业务。()
判断题18.对情况复杂、评估技术要求高、缺乏自身评估能力的固定资产贷款项目,可以按规定聘请中介机构或行业专家进行评估并撰写项目评估报告,调查行客户部门审查并承担相应责任。()
判断题19.等额本息还款法相对于等额本金还款法的优点是:()。
单选题A. 客户在还款初期的负担较轻~||~方便客户按时按量还款~||~客户负担较轻~||~客户利息支出较少
20.落实足额不动产抵押的,贷款金额最高不超过5000万元的固定资产贷款项目可不进行专门评估。()
判断题
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