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客户经理989道题

1.电话银行漫游服务是为经常往来于香港和内地以及往来于内地不同城市的客户提供的便捷高效的银行服务及理财办理渠道。客户只需拨打我行当地客服号码(大陆地区客户拨打95588,香港地区客户拨打21895588),选择异地漫游服务即可直接办理开户地的银行业务,完全不涉及长途电话费用。()

判断题

2.我行开办个人金融业务的营业网点均应办理个人电子银行业务。营业网点应具备主机核心银行系统、网上银行内部管理系统和个人客户营销管理系统操作环境。()

判断题

3.三农金融部客户营销、维护和管理事权的划分,原则上以地域为界,注册地或居住地在县域的客户由三农金融部管理。()

判断题

4.挂失客户预留印鉴中单位财务专用章或个人名章的,客户应向开户行提交《中国建设银行人民币单位银行结算账户预留印鉴挂失申请书》(加盖公章和法定代表人或单位负责人签章),同时提交以下哪些材料()

单选题

A. 开户许可证~||~营业执照(正本)~||~工商管理部门或公安机关相关证明~||~印鉴卡(客户留存联)

5.网点根据结算挂账数据的清理结果,填制记账凭证,启“1177未解付转营业外处理”交易将长期未解付款项转入“营业外收入”科目核算。()

判断题

6.法人委托贷款的发放期限由()协商确定:

单选题

A. 委托人受托人与借款人~||~委托人与受托人~||~借款人与受托人~||~委托人与借款人

7.关于税务筹划的原则叙述正确的是()

单选题

A. 法律原则:一是合法性原则;二是规范性原则。~||~收益性原则:一是最大化减免税目原则;二是风险最低原则。~||~财务原则:一是财务利益最大化原则;二是稳健型原则;三是综合性原则。~||~经济原则:一是便利性原则;而是节约型原则。

8.在外汇报价中,1个基点为0.01。

判断题

9.客户综合贡献是指公司客户因使用我行提供的存款、贷款、中间业务等产品或服务为我行带来的风险调整后的总体净利润。()

判断题

10.期货交易包括商品期货、金融期货和电子现货等三种。

判断题

11.一般地说,现代商业保险的要素包括()。

单选题

A. 可保风险的存在~||~大量同质风险的集合与分散~||~保险合同的订立~||~保险代理关系的存在~||~保险费率的厘定

12.第五套人民币的各种票面中不包含下列哪一种票面?()

单选题

A. 5元~||~2元~||~1元~||~10元

13.总资产周转率=(销售收入净额/年末资产总额)×100%。()

判断题

14.在我行现行的品牌构架中,“金融e通道”是我行电子银行的总领品牌,下有三个子品牌,分别是“金融@家”个人网上银行、“工行财e通”企业网上银行和95588电话银行。()

判断题

15.产品创新的步骤首先是()

单选题

A. 调查研究与预测分析~||~提出需求~||~提出方案~||~提出创新思路

16.等额本息还款法相对于等额本金还款法的优点是:()。

单选题

A. 客户在还款初期的负担较轻~||~方便客户按时按量还款~||~客户负担较轻~||~客户利息支出较少

17.目前第三方存管业务只针对人民币资金,不适用于B股外币资金。

判断题

18.小企业自助可循环贷款抵(质)押方式不超过2年,保证担保方式不超过3年。()

判断题

19.关于公司客户经理与监管者,以下说法正确的是()

单选题

A. 客户经理应当严格遵守法律法规,对监管机构坦诚和诚实~||~客户经理人员应当与监管部门建立并保持良好的关系~||~为维护所在机构形象,不应向监管部门披露负面信息~||~银行业从业人员应当自觉接受银行业监管部门的监管

20.结构性理财业务的投资收益可以与利率、汇率、商品价格、商品价格指数、股票价格、股票指数、期货价格、期货指数等一种或多种市场指标挂钩,客户通过承担一定的市场风险获得约定的投资收益,下面什么是结构性理财产品的主要特点之一?()

单选题

A. 客户承担理财资金运作的全部风险~||~客户和银行共同承担理财资金运作的全部风险~||~产品必须是高风险非保本的~||~产品只能发售非人民币系列产品

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