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客户经理989道题

1.零存整取业务在存期内若中途漏存一次,漏存次数在()次以上就会视同违约,违约后存入的部分支取时按活期利率计息。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

2.开立本外币活期一本通必须预留密码

判断题

3.办理网上银行单位定期及通知存款业务,单位定期一本通账户开户机构的职责有()。

单选题

A. 负责受理和审查客户申办业务的相关材料~||~负责根据客户类别正确填写客户核算适用的定期存款种类代码和通知存款种类代码~||~负责客户网上银行系统签约账户追加服务申请以及日常维护等工作~||~负责根据客户申请为客户办理网上银行存款转换,补打“存款开户证实书”

4.小企业评级要注重现场调查,注意收集借款企业、经营者的信用状况,经营者的家庭资产、收支情况等 ()。

单选题

A. 财务信息~||~个人信息~||~非财务信息~||~动态信息

5.个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。()

判断题

6.简述小企业授信业务审查审批时限的规定。

填空题

7.对情况复杂、评估技术要求高、缺乏自身评估能力的固定资产贷款项目,可以按规定聘请中介机构或行业专家进行评估并撰写项目评估报告,调查行客户部门审查并承担相应责任。()

判断题

8.我行目前的代理缴费业务的渠道不包括()

单选题

A. 网上银行~||~自助汇款机~||~手机WAP银行~||~ATM机

9.下列哪项不是影响期权价格的主要因素()

单选题

A. 预期汇率波动率大小~||~期权的执行价格与市场即期汇率~||~市场风险~||~到期时间

10.总行或首层公司关系账户所在地区可以办理下属所有关系账户销户业务,非首层关系账户所在地区只能办理本地区关系账户销户业务。()

判断题

11.单位定期存款开户时系统默认为自动转存。()

判断题

12.环球医疗援助指24小时电话医疗咨询、协助安排就医、安排紧急医疗转运。()

判断题

13.建立正确的管户关系是CCRM系统应用的基础。()

判断题

14.商业银行应什么时候向客户提供理财计划投资、收益的详细情况报告: ()

多选题

A. 理财计划终止时~||~理财计划开始时~||~理财计划运行时~||~理财计划投资收益分配时

15.以下是目前人民币整存整取定期存款存期的有()

多选题

A. 3个月~||~半年~||~9个月~||~2年

16.QFII是指合格境外机构投资者()

判断题

17.贷款期限与借款人年龄相加不超过借款人退休年龄后10年。

判断题

18.“建设银行应当按照规定的会计处理方法进行会计核算,会计指标应当口径一致、相互可比”,属于()的运用。

单选题

A. 相关性原则~||~客观性原则~||~一贯性原则~||~可比性原则

19.客户在工银亚洲开立的个人账户中可存入港币、美元等外币币种,无论香港居民还是大陆居民都不能开立人民币子账户。

判断题

20.银行应加强保护消费者权利,在外部营销过程中()。

单选题

A. 营销人员不得向客户进行误导性及欺骗性的宣传解释,可以稍带夸张的陈述产品的收益和风险~||~宣传推介材料必须真实准确,对消费者承担的费用的详情必须公开透明~||~对通过外部营销推介的产品,银行应以专业术语业内行话进行充分的风险提示~||~严格遵守客户资料保密原则~||~对质疑银行材料可靠性的消费者提供直接查询服务

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