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1.关于我行基金智能定投业务,以下说法正确的是()。
单选题A. 我行现代销全部基金产品都可以办理智能定投;~||~我行基金“智能定投”已实现活期账户向理财专户自动转账功能;~||~“智能定投”连续三期(含宽限期)扣款失败后该计划将被暂停;~||~智能定投无法对定投计划的投资金额进行“追加投资”
2.C级客户的核心定义是借款人偿还债务的能力严重不足,还款能力已经或即将出现问题,但尚未完全满足违约定义。()
判断题3.财富客户办理行内异地汇款业务,可享受手续费()优惠
单选题A. 90%~||~50%~||~70%~||~100%
4.保险公司的业务大体可分为两类,即()。
单选题A. 承保业务~||~核保业务~||~理赔业务~||~投资业务~||~续保业务
5.可视为个人经营贷款借款申请人经济实体的不包括()。
单选题A. 借款人名下的独资企业~||~借款人名下的个体工商户~||~借款人参与经营的合伙企业~||~借款人为法人代表的国有独资企业
6.在CCRM系统中,客户主管客户经理只能有一个。()
判断题7.我行受托理财产品体系分为八大系列,下列选项属于理财八大系列是()。
单选题A. 焦点联动系列~||~日日金系列~||~新股申购系列~||~安心回报系列~||~海外寻宝系列
8.以现代观点来看,货币供应增速提高将在短期内使()。
单选题A. 实质利率和失业上升,产出下降~||~实质利率和产出下降,价格上升~||~价格和失业上升~||~实质利率和失业下降,产出和价格上升
9.银行应加强保护消费者权利,在外部营销过程中()。
单选题A. 营销人员不得向客户进行误导性及欺骗性的宣传解释,可以稍带夸张的陈述产品的收益和风险~||~宣传推介材料必须真实准确,对消费者承担的费用的详情必须公开透明~||~对通过外部营销推介的产品,银行应以专业术语业内行话进行充分的风险提示~||~严格遵守客户资料保密原则~||~对质疑银行材料可靠性的消费者提供直接查询服务
10.记账方向的借方表示()。
单选题A. 资产增加~||~负债减少~||~所有者权益减少~||~费用增加
11.委派营业主管的主要任务是代表委派行管理受派行柜面业务,监督受派行严格执行各项规章制度及操作规程,组织柜面交易和配合做好营销工作,防范操作风险,增强受派行柜面服务和渠道营销能力,不断提高客户满意度,促进资金结算业务和收入持续增长。()
判断题12.注册账户转账是指客户可以在客户的注册卡之间或注册卡内的账户之间,办理本、外币活期转活期、活期转定期以及定期转活期等业务。()
判断题13.本行有权()调整开通财富管理服务所需的最低个人金融资产总额标准,标准以本行()颁布的《中国工商银行财富管理签约客户费率表》为准。
单选题A. 定期,不定期~||~定期,定期~||~不定期,不定期~||~每年初,每月初
14.我行向个人客户提供的将资金汇出境外的业务包括()。
多选题A. 电汇~||~票汇~||~旅行支票~||~速汇金
15.中国华融资产管理公司目前已拥有证券、信托、租赁、期货和保险等金融牌照。
判断题16.按照保险机构管理规定,保险代理机构及其分支机构()。
单选题A. 不得与非法从事保险业务或者保险中介业务的机构或者个人发生代理业务往来~||~不得代替投保人签订保险合同~||~应当妥善保管业务档案,保险期限自保险代理关系建立之日起计算,不得少于10年~||~开设独立的代收保险费账户,不得坐扣保险代理手续费~||~应接受被代理保险公司对其委托业务的指导监督核查
17.产品售后环节投诉处理的合规要求原则()
多选题A. 应妥善处理客户投诉,减少投诉事件的发生。~||~应设置并向客户告知理财业务的投诉电话,指定专门的人员或部门及时处理客户投诉。~||~应建立客户投诉的登记统计制度,对客户投诉情况进行研究分析。~||~对于客户投诉较多的理财业务环节和理财产品(计划),应制定切实有效的解决措施,加以改正。
18.中银目前已经发售过的汇聚宝产品尚未与下列哪个指标挂钩()
单选题A. 股票指数~||~原油价格~||~信用主体~||~基金
19.目前理财产品销售起点金额为()美元(或等值货币)。
单选题A. $1,00000~||~$3,00000~||~$5,00000~||~10000
20.用信是信贷业务审批后、客户用款前的一个重要环节,是信贷资金直接控制权由银行转移至客户的关键环节。()
判断题
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