证券从业资格

1.存单式“双利丰”个人通知存款只有活期存款与通知存款互转的功能。

判断题

2.贷款期限在1年以上的农业产业链农户贷款，应采取等额本息、等本递减等分期还款还本付息方式，最长可按半年进行分期还款。

判断题

3.加强农行零售业务精神建设，就要注重零售队伍员工的（）。

多选题

A. 人格培育~||~精神教育~||~人才培养~||~行为监督~||~违规惩戒

4.大堂经理要对（）进行识别。

多选题

A. 来到网点的客户~||~正在办理业务的客户~||~已办理业务的客户~||~在等候区等候的客户~||~个人贵宾客户

5.上级行到下级行进行检查，下级行为上级行检查人员预订了××四星级酒店，午饭安排在××酒楼。请问下面哪一种说法对上述行为的陈述是正确的？（）

单选题

A. 违反了廉洁自律的规定~||~属于正常的工作程序~||~属于下级行对上级行的尊重~||~上级行应该接受，否则会让下级行很没有面子

6.当前，商业银行零售业务的发展趋势主要有（）。

多选题

A. 客户服务全面化~||~服务渠道协同化~||~服务营销精准化~||~服务体系全球化

7.目前我行微银行可提供借记卡、信用卡的动账提醒服务。

判断题

8.借记卡的挂失手续办妥后，持卡人不再承担所有卡账户资金变动的责任。

判断题

9.通过网点转型、瘦身等措施，确保2016年底前旗舰店和全功能网点“大堂主任”配备到位，所有未配备大堂服务人员的网点至少配备（）名专职大堂经理或副理。

单选题

A. 4~||~3~||~2~||~1

10.定期一本通的功能与整存整取定期账户功能不能完全等同。

判断题

11.视觉营销系统的主要目的是（）。

多选题

A. 对内塑造企业文化~||~营造氛围~||~感染员工士气~||~对外进行服务文化传播~||~业务宣传

12.开门迎客流程的管理责任人为（）。

单选题

A. 大堂经理~||~会计主管~||~网点负责人~||~谁都可以

13.业务咨询流程的执行负责人为（）。

单选题

A. 大堂经理~||~保安~||~网点负责人~||~会计主管

14.国债被称为“金边债券”，因为它收益稳定，安全性高，不会给投资者带来任何风险损失。

判断题

15.员工必须积极为同事开展跨岗位工作提供所需协助和配合，服从工作调遣和岗位变动。

判断题

16.密码汇款的取款有效期为（）天。

单选题

A. 20~||~30~||~50~||~60

17.在特殊情况下，储户可以用口头或函电形式申请挂失，但必须在（）内补办书面申请挂失手续。

单选题

A. 24小时~||~3天~||~5天~||~7天

18.“双利丰”产品适合于吸收政府公务员等有稳定收入的个人中高价值客户。

判断题

19.E-TOKEN的有效期为（）。

单选题

A. 半年~||~1年~||~2年~||~3年

20.大堂经理在分流潜在客户是应该遵循的原则有（）

单选题

A. 开展渠道类产品和简单产品的销售~||~开展复杂类产品的全流程销售~||~为客户刷VIP号~||~直接引导至客户经理处