首页>题库>大堂经理
1.个人助业贷款单户贷款额度最高可达300万元。
判断题2.农行要按照()的原则推进零售渠道的改造和整合,形成物理网点与电子银行协同配合,客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。
多选题A. 功能分区~||~业务分流~||~服务分层~||~产品分销~||~以客为尊
3.传统的个人住房贷款利率是浮动利率。
判断题4.县域工薪人员消费贷款期限一般不超过()年(含),最长不超过()年(含)。
单选题A. 1;2~||~1;3~||~2;5~||~3;5
5.使用中国银行手机银行的客户在首次使用手机银行时,需对在柜台注册时设置的6位数字密码进行修改。密码设置为具有一定安全强度的()登录密码。
单选题A. 8-10位数字密码~||~8-20位数字密码~||~8-10位含有数字字母的密码~||~8-20位含有数字字母的密码
6.个人活期储蓄存款账户分为个人结算账户和个人非结算账户两种。
判断题7.个人密码汇款的币种仅限人民币。
判断题8.大堂经理要观察客户的外貌特征和神情举止, 同时也要注意了解客户()来判断是否为优质客户
单选题A. 办理业务类型~||~个性特征~||~年龄特征~||~职业类型
9.在递送资料时,上身略向前倾,眼睛注视客户眼睛,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。
判断题10.随着互联网金融的快速发展,居民交易加快向线上迁移,网络金融、移动金融逐步占据金融服务的重要甚至是主导地位。
判断题11.交接款项的礼仪中,不正确的是()。
单选题A. 双手接递款项~||~轻拿轻放~||~不抛不弃~||~保持安静
12.客户持有的“参考号、授权码”的有效期为()个自然日。
单选题A. 7~||~14~||~21~||~28
13.中国银行手机银行的对外宣传网址为()
单选题A. http//mbsboccn~||~http//wwwboccn~||~http//mbsbank-of-chinacom~||~http//wapboccn
14.整存零取定期储蓄存款适用于________。
单选题A. 拥有较长期不需动用的资金希望获得高于活期存款利息收入对资金安全要求高的个人客户~||~收入稳定有阶段性特定资金筹措需求的个人客户~||~拥有一定资金,希望在未来一段时间内保证稳定的定期支出的个人客户~||~拥有大额资金,希望在保障本金安全的前提下定期获得稳定收入到期本金不减少的个人客户
15.活期储蓄存款人民币账户起存金额为________。
单选题A. 1元~||~10元~||~20元~||~50元
16.业务咨询流程的执行负责人为网点负责人。
判断题17.产品营销流程执行责任人为()。
单选题A. 网点负责人~||~会计主管~||~大堂经理~||~客户经理
18.现场管理工具包括()。
多选题A. 晨会制度~||~周会制度~||~巡检制度~||~神秘人制度~||~录像监控制度
19.储蓄机构可以开办的人民币储蓄业务包括()。
多选题A. 活期储蓄存款~||~整存整取定期储蓄存款~||~零存整取定期储蓄存款~||~整存零取定期储蓄存款~||~定活两便储蓄存款
20.申请注册网上银行个人服务只能使用借记卡。
判断题
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号